Kundenservice-Beauftragter

Verkaufs- und Kundenservice

Als Experten für Maschinen und Nutzfahrzeuge bieten wir unseren Kunden eine umfassende Serviceleistung. Als Maschinensucher-Experte bist du unser Ansprechpartner für internationale Neukunden und europaweite Bestandskunden.

• Pflege und Überprüfung von Kundendaten
• Erstellung neuer Datensätze anhand interner Vorgaben
• Unterstützung unserer Kunden bei der Verwaltung ihrer Firmendaten

Ziel ist es, unsere Kunden rundum zufriedenzustellen. Dazu gehören:

• Kundenorientierung
• Datenmanagement
• Firmenbeziehungen pflegen

Voraussetzungen

Abgeschlossenes Studium in Wirtschafts-, Geisteswissenschaften oder einem Sprachstudiengang mit sehr guten Noten

Arbeitserfahrung im Bereich Service, Vertrieb, Qualitätssicherung oder Beschwerdemanagement

Hohe Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil)

Selbstsichere und diplomatische Kommunikationsfähigkeit

Hoch entwickelte Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen und ein versierter Umgang mit Microsoft Office Team