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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Strafzettel und entwickle Lösungen zur Vermeidung zukünftiger Ordnungswidrigkeiten.
- Arbeitgeber: MILES ist ein innovatives Unternehmen, das sich für Mobilität und soziale Verantwortung einsetzt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Mobilitätsoptionen, Fitnesszuschüsse und Zugang zu über 1.500 Rabatten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse mit und arbeite in einem vielfältigen Team mit über 50 Nationalitäten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Aktenpflege und strukturierte Denkweise sind erforderlich.
- Andere Informationen: Profitiere von persönlicher Weiterentwicklung und einem modernen Arbeitsplatz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Join the ride!
Werde Teil unserer Customer Care Abteilung. Unterstütze das Team mit deiner kommunikativen und lösungsorientierten Art. In dieser Position hast du die Möglichkeit, direkt Einfluss auf die Optimierung unserer Prozesse im Bereich Ordnungswidrigkeiten zu nehmen und zukünftige Strafzettel zu vermeiden. Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Rolle, in der du sowohl eigenständig als auch im Team arbeitest und einen wichtigen Beitrag zum Erfolg von MILES leistest.
Deine Verantwortung
- Du bearbeitest und prüfst alle eingehenden Strafzettel für MILES.
- Du korrespondierst per E-Mail mit Behörden und Dienstleistern, um Ordnungswidrigkeiten zu klären.
- Du dokumentierst und pflegst digitale Fallakten zu Widerspruchsvorgängen.
- Du analysierst die Ursachen für Strafzettel und erkennst Muster.
- Du entwickelst proaktive Lösungsansätze, um zukünftige Ordnungswidrigkeiten zu vermeiden.
Dein Profil
- Du hast Erfahrung in der sorgfältigen Pflege von Akten und Datenbanken
- Du hast eine strukturierte Denk- und Arbeitsweise
- Du hast idealerweise schon erste Erfahrungen mit Ticket-Systemen
- Professionelle schriftliche und mündliche Kommunikation mit externen Partnern wie Behörden und Dienstleistern
Benefits
- Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft mit unserem attraktiven Vorsorgeplan.
- Mobilität: Wähle zwischen monatlichem MILES Credits oder dem Deutschlandticket.
- Fitness: Profitiere von einer bezuschussten Urban Sports Club-Mitgliedschaft für deine körperliche und geistige Gesundheit.
- Corporate Benefits: Zugang zu mehr als 1.500 Anbietern für Rabatte auf Sneaker, Theaterbesuche und mehr.
- Arbeitsplatz: Erhalte die neueste Technik und einen ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz.
- Diversität: Werde Teil unseres vielfältigen Teams mit mehr als 50 Nationalitäten, wobei die Unternehmenssprache Englisch ist.
- Weiterentwicklung: Wir legen Wert auf persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten mit Unterstützung unseres HR-Teams und der Team Leads.
- Verpflegung: Genieße frischen Kaffee, Getränke, Obst und Snacks sowie Mittagessen während der All-Hands-Meetings.
- Social Impact: Bei MILES wird ein Teil des Umsatzes in regionale und soziale Projekte investiert, da wir uns für das Wohlergehen unserer Gesellschaft und Umwelt aktiv einsetzen #milescharity
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter:in für Ordnungswidrigkeiten (w/m/x/d) Arbeitgeber: MILES Mobility
Kontaktperson:
MILES Mobility HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in für Ordnungswidrigkeiten (w/m/x/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine kommunikativen Fähigkeiten, um in Gesprächen mit potenziellen Kollegen oder während Networking-Events einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Zeige Interesse an der Arbeit im Bereich Ordnungswidrigkeiten und stelle gezielte Fragen zu den Herausforderungen, die das Team bewältigt.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Ordnungswidrigkeiten. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, proaktive Lösungsansätze zu entwickeln, die du im Vorstellungsgespräch präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Wenn du bereits Erfahrung mit Ticket-Systemen hast, bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese Systeme genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Fähigkeit zur strukturierten Denk- und Arbeitsweise, indem du in Gesprächen oder bei der Analyse von Fallstudien demonstrierst, wie du komplexe Informationen organisierst und bearbeitest. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in für Ordnungswidrigkeiten (w/m/x/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MILES und deren Werte. Verstehe die Rolle der Customer Care Abteilung und wie sie zur Optimierung von Prozessen im Bereich Ordnungswidrigkeiten beiträgt.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Aktenpflege und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe darauf ein, wie du proaktive Lösungsansätze entwickeln kannst, um zukünftige Ordnungswidrigkeiten zu vermeiden.
Korrekturlesen: Überprüfe alle deine Dokumente sorgfältig auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Achte darauf, dass deine Kommunikation professionell und klar ist, insbesondere wenn du mit externen Partnern korrespondierst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MILES Mobility vorbereitest
✨Kommunikative Fähigkeiten betonen
Da die Position viel Korrespondenz mit Behörden und Dienstleistern erfordert, solltest du in deinem Interview deine kommunikativen Fähigkeiten hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit externen Partnern kommuniziert hast.
✨Strukturierte Denkweise demonstrieren
Die Rolle erfordert eine strukturierte Denk- und Arbeitsweise. Sei bereit, über deine Herangehensweise an komplexe Probleme zu sprechen und wie du dabei systematisch vorgehst, um Lösungen zu finden.
✨Erfahrungen mit Ticket-Systemen teilen
Falls du bereits Erfahrungen mit Ticket-Systemen hast, bringe diese im Gespräch zur Sprache. Erkläre, wie du diese Systeme genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme effizient zu lösen.
✨Proaktive Lösungsansätze präsentieren
Da die Entwicklung proaktiver Lösungsansätze ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du im Interview konkrete Ideen oder Ansätze vorstellen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast, um ähnliche Herausforderungen zu bewältigen.
