Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und koordiniere den Service in einem einzigartigen Hotel.
- Arbeitgeber: DAS BREITE HOTEL ist ein modernes Design- und Lifestyle-Hotel in Basel mit Fokus auf Integration.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine abwechslungsreiche Herausforderung mit viel Selbstständigkeit und einem großartigen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines integrativen Unternehmens und gestalte aktiv die Gästeerfahrung mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität bei den Arbeitszeiten, auch an Wochenenden, ist wichtig.
Einleitung DAS BREITE HOTEL in Basel ist ein Design & Lifestyle Hotel mit 36 grosszügigen Zimmern und möblierten Business Apartments und Seminarräume. Es bietet Geschäftsleuten, Familien und Städtereisenden aufmerksamen Service und zeitgemässen Komfort. DAS BREITE HOTEL ist ein Arbeitszweig der Stiftung Weizenkorn . Als Integrationsbetrieb beschäftigt es Mitarbeitende an einem begleiteten Arbeits- und Ausbildungsplatz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n kommunikative/n TLNT1_CH Ihre Aufgaben Individuelle Betreuung und Beratung unserer Gäste auf ihrer 360° Guestjourney (Übernachtung, Seminare, Bankette) Koordination von Service, Küche und Hauswirtschaft (Schichtverantwortung) Diverse Backoffice-Arbeiten (Bearbeiten von Gruppen- und Seminar-Anfragen, Buchhaltung, Marketing etc.) Mithilfe bei der Anleitung der Praktikanten, Lernenden, Zivildienstleistenden und Mitarbeitenden (Klienten) im Bereich Service Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise als Hotelkommunikationsfachperson Dienstleistungsorientierte, offene und gastfreundliche Persönlichkeit Vernetztes Denken und strukturierte Arbeitsweise Sprachliche Gewandtheit in Deutsch und Englisch; Französisch und Schweizerdeutsch von Vorteil Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten; auch an Wochenenden Gute digitale Kenntnisse Wir bieten Eine verantwortungsvolle, interessante, abwechslungsreiche und sinnstiftende Herausforderung mit grosser Selbstständigkeit in einem einzigartigen Hotel. Sie haben die Möglichkeit, gemeinsam mit einem grossartigen Team, an der Gestaltung des Unternehmens mitzuwirken.
Hotelkaufmann / Hotelkauffrau (m/w) Fachmitarbeiter/in Hotelkommunikation 80 - 100 % Arbeitgeber: DASBREITEHOTEL
Kontaktperson:
DASBREITEHOTEL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hotelkaufmann / Hotelkauffrau (m/w) Fachmitarbeiter/in Hotelkommunikation 80 - 100 %
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten des DAS BREITE HOTEL. Verstehe die Philosophie des Design & Lifestyle Hotels und wie es sich von anderen Hotels abhebt. Dies wird dir helfen, in Gesprächen zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle eine individuelle Betreuung der Gäste erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch an Wochenenden zu arbeiten. In der Hotellerie ist dies oft erforderlich, also sei bereit, dies in deinem Gespräch zu betonen und Beispiele zu nennen, wo du bereits flexibel warst.
✨Tip Nummer 4
Nutze deine digitalen Kenntnisse, um zu zeigen, wie du moderne Technologien im Hotelbetrieb einsetzen kannst. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du digitale Tools zur Verbesserung der Gästeerfahrung oder zur Effizienzsteigerung im Backoffice nutzen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hotelkaufmann / Hotelkauffrau (m/w) Fachmitarbeiter/in Hotelkommunikation 80 - 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DAS BREITE HOTEL und die Stiftung Weizenkorn. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Philosophie, Dienstleistungen und das Arbeitsumfeld zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine Erfahrungen im Gastgewerbe und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Betone deine Dienstleistungsorientierung und deine Flexibilität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Sprachkenntnisse und deine digitale Kompetenz ein und zeige, wie du zum Team beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DASBREITEHOTEL vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position eine individuelle Betreuung und Beratung der Gäste erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu teilen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamarbeit vor
In dieser Rolle wirst du mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten müssen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Koordination mit anderen Teammitgliedern betreffen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Demonstriere deine Flexibilität
Die Stellenbeschreibung erwähnt die Notwendigkeit von Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten. Bereite dich darauf vor, über deine Bereitschaft zu sprechen, auch an Wochenenden zu arbeiten, und gib Beispiele dafür, wie du in der Vergangenheit flexibel auf wechselnde Anforderungen reagiert hast.
✨Hebe deine digitalen Kenntnisse hervor
Gute digitale Kenntnisse sind ein wichtiger Bestandteil der Stelle. Informiere dich über die gängigen Softwarelösungen im Hotelmanagement und sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Tools zu diskutieren. Zeige, dass du technikaffin bist und bereit, neue Systeme zu erlernen.