Global Service Owner Technical Communication (w/m/d)
Global Service Owner Technical Communication (w/m/d)

Global Service Owner Technical Communication (w/m/d)

Eggingen Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die technische Kommunikation und verbessere Prozesse für unsere globalen Teams.
  • Arbeitgeber: Die Sto-Gruppe ist ein führendes Unternehmen in der Bauindustrie mit über 1 Milliarde Euro Umsatz.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und tolle Corporate Benefits wie Fahrrad-Leasing.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Tradition und Zukunft vereint und echte Auswirkungen hat.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 8 Jahre Erfahrung in technischer Redaktion und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Inklusion und freuen uns auf deine Bewerbung!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

Wir pflegen enge, persönliche Kontakte – zu unseren Marktpartnern, zu unseren Lieferanten und auch zu unseren 5.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Als werteorientiertes Unternehmen sind Traditionen unsere Wurzeln und Innovationen unsere Zukunft. Wenn es um Fassadendämmsysteme, Putze, Farben, Systeme für Akustik, Betoninstandsetzung und Bodenbeschichtung geht, ist die Sto-Gruppe Technologieführer und mit über 1 Milliarde Euro Umsatz weltweit erfolgreich.

Für die Abteilung Produkt Informationsmanagement suchen wir am Standort Stühlingen baldmöglichst einen Global Service Owner Technical Communication (w/m/d).

  • Rolle "Process Expert" (40 %)
    • Globale Verantwortung für die anleitende, technische Kommunikation der Sto-Gruppe
    • Definition und Dokumentation von Prozessen für die anleitende, technische Kommunikation, inkl. KPIs, in Abstimmung mit dem Global Process Owner
    • Verantwortung für Projekte im Rahmen anleitender, technischer Kommunikation
    • Verantwortung für die Analyse, Spezifikation und Bewertung der service-/prozessbezogenen Anforderungen
    • Ermittlung und Umsetzung von Prozessverbesserungspotential in Abstimmung mit dem Global Process Owner
    • Verantwortung für die Qualifizierung von internen und externen Prozessbeteiligten (u. A. gemeinsames Verständnis schaffen, bedarfsgerechte Betreuung, Schulungsmaßnahmen ableiten)
  • Rolle "Product Owner" (20 %)
    • Verantwortung für die technische Umsetzung und den Betrieb der effizienten Prozesse in der anleitenden, technischen Kommunikation
    • Verantwortung für die Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung des Produkts (u. A. Component Content Management System / Redaktionssystem)
    • Konzeption, Erstellung und Durchführung von Schulungen der Local Process Experts/Key Users (Technische Redakteure und Ansprechpartner in den Landesgesellschaften)
    • Abwicklung von produktbezogenen Support-Themen
  • Rolle "Senior Technischer Redakteur (Key User (global))" (40 %)
    • Verantwortung für die Konzeption, Planung, Erstellung und Bereitstellung zielgruppengerechter, übersetzungsgerechter, rechtskonformer, anleitender technischer Dokumentation
    • Erstellung von anleitenden Informationen (technische Redaktion)
    • Fachliche Führung der zugeordneten Mitarbeitenden in der Technischen Kommunikation
    • Abwicklung von anwenderbezogenen Support-Themen

Studium im Bereich Technische Redaktion, Technische Kommunikation, Fachkommunikation oder ein linguistisches Studium.

Min. 8 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich technische Redaktion, technische Kommunikation oder technische Dokumentation.

Fundierte Kenntnisse der juristischen und normativen Anforderungen an die technische Dokumentation, vorzugsweise in der Baubranche.

Sehr gute Kenntnisse eines Component Content Management Systems, vorzugsweise Quanos Schema ST4.

Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement.

Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement.

Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.

Sehr gute Deutschkenntnisse.

Sehr gute Englischkenntnisse.

Reisebereitschaft.

Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten in Absprache.

Weitere Benefits wie beispielsweise Fahrrad-Leasing, Fahrgeldzuschuss, Betriebliches Gesundheitsmanagement, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktive Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen durch Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge, Familien- und Mitarbeiterunterstützung in allen Lebenslagen durch den pme Familienservice.

Wir begrüßen die Vielfalt von Perspektiven, die bereichernd sind und streben nach Inklusion und Chancengleichheit. Unsere Personalabteilung freut sich über Ihre Bewerbung.

Global Service Owner Technical Communication (w/m/d) Arbeitgeber: Sto SE & Co. KGaA

Die Sto-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Stühlingen bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Tradition fördert das Unternehmen eine inklusive Kultur, die Vielfalt schätzt und Chancengleichheit anstrebt, während es gleichzeitig attraktive Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge bietet.
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Kontaktperson:

Sto SE & Co. KGaA HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Global Service Owner Technical Communication (w/m/d)

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Fachleuten in der technischen Kommunikation und bei der Sto-Gruppe zu knüpfen. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends in der technischen Kommunikation, insbesondere im Bauwesen. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Prozessoptimierung und Projektmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, technische Informationen klar und verständlich zu präsentieren. Dies ist besonders wichtig für die Rolle des Global Service Owners, da du oft mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren musst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Global Service Owner Technical Communication (w/m/d)

Technische Redaktion
Prozessmanagement
Projektmanagement
Component Content Management System (CCMS)
Kommunikationsfähigkeiten
Präsentationsfähigkeiten
Kenntnisse der juristischen und normativen Anforderungen
Erstellung technischer Dokumentation
Schulung und Qualifizierung von Mitarbeitenden
Analytische Fähigkeiten
Teamführung
Flexibilität
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sto-Gruppe und ihre Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte und die Rolle, die technische Kommunikation in ihrem Geschäftsmodell spielt.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Global Service Owner Technical Communication wichtig sind, insbesondere im Bereich technische Redaktion und Projektmanagement.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für technische Kommunikation und deine Erfahrungen in der Baubranche betont. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung der Prozesse beitragen kannst.

Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sto SE & Co. KGaA vorbereitest

Verstehe die Rolle genau

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Global Service Owner Technical Communication vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die verschiedenen Rollen innerhalb dieser Position passen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der technischen Kommunikation, im Projektmanagement und im Prozessmanagement verdeutlichen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über die Sto-Gruppe, ihre Produkte und ihren Markt. Zeige während des Interviews, dass du die Werte und die Innovationskraft des Unternehmens verstehst und schätzt.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Global Service Owner Technical Communication (w/m/d)
Sto SE & Co. KGaA
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  • Global Service Owner Technical Communication (w/m/d)

    Eggingen
    Vollzeit
    54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-06-04

  • S

    Sto SE & Co. KGaA

    5000 - 6000
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