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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Kontomodellen und Zahlungsverkehrsdienstleistungen.
- Arbeitgeber: Volksbank Dresden-Bautzen eG ist eine unabhängige Genossenschaftsbank mit Fokus auf regionale Unterstützung.
- Mitarbeitervorteile: 12 Gehälter, bis zu 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer familiären Unternehmenskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten und sozialer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation, erste Erfahrungen im Kundengeschäft.
- Andere Informationen: Individuelle Talentförderung und finanzielle Unterstützung im Studium.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ăśber uns
Als unabhängige Genossenschaftsbank Volksbank Dresden-Bautzen eG nehmen wir unsere Zukunft selbst in die Hand. Genau wie unsere Kunden und Mitglieder, die wir beim Umsetzen ihrer Pläne fair, ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich unterstützen – und so die gesamte Region voranbringen. Dafür brauchen wir Mitarbeiter, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision.
Aufgaben
- Ganzheitliche Beratung zu allen Kontomodellen und allen Dienstleistungen des Zahlungsverkehrs
- Beratung im Verbundgeschäft wie z. B. TeamBank, Bausparkasse Schwäbisch Hall sowie Vermittlergeschäft R+V Versicherung
- Abdeckung des Bringgeschäftes
- Akquisition von potenziellen Neukunden aus dem Marktsegment der Servicekunden
- Verkauf von standardisierten und normierten ProduktbĂĽndeln bzw. Produkten
- Allgemeine Signalerkennung und -weiterleitung an die zuständige Funktion im Vertriebsbereich
- Systematischer Einsatz der angebotenen Vertriebswege
- Anlassbezogene Information im Rahmen von Vertriebskampagnen
- Steigerung der Online-Nutzung / SB Quote
Profil
- Abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare, kaufmännische Qualifikation
- Erste Erfahrungen im privaten Kundengeschäft
- Hohes MaĂź an sozialer Kompetenz im Umgang mit unseren Kunden
- Einsatzbereitschaft und eine ausgeprägte Kommunikations- sowie Kooperationsfähigkeit
Wir bieten
- Finanzielles: 12 Gehälter + Prämien, Vermögenswirksame Leistungen, Zusatzleistungen (z.B. bei Geburt, Hochzeit, Jubiläum), Mitarbeiterkonditionen, Geldwerter Vorteil bei Verbundprodukten, bis zu 30 Urlaubstage und zusätzlich frei an Weihnachten und zum Jahreswechsel, Betriebliche Krankenzusatzversicherung, Private Unfallversicherung, Betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Zuschuss Jobticket, Mitarbeiter-PC-Programm
- Gesundheit und Fitness: Betriebsarzt, Sportangebote, Weitreichende Gesundheitsangebote, Team-Events
- Chancen und Perspektiven: Übernahme nach erfolgreicher Ausbildung, Hauseigene Training- & Coaching-Akademie, Individuelle Weiterentwicklung/ Talentförderung, Finanzielle Unterstützung im Studium
- New Work: Mobiles und flexibles Arbeiten, Moderne Arbeitsplätze, Authentische und familiäre Unternehmenskultur, Projektarbeit
Kontakt
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bewerbung? Zögern Sie nicht, sich an Frau Butter zu wenden. Sie hilft Ihnen gerne weiter! Wenn Sie Fragen zum Unternehmen oder zur ausgeschriebenen Stelle haben, steht Ihnen unser Leiter Personal, Herr Zenker, ebenfalls gerne zur Verfügung.
Serviceberater (m/w/d) in Bautzen Arbeitgeber: Volksbank Dresden-Bautzen eG
Kontaktperson:
Volksbank Dresden-Bautzen eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d) in Bautzen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Vision der Volksbank Dresden-Bautzen eG. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und wie du zur Umsetzung der Vision beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen ĂĽber die Bank und deren Dienstleistungen zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über aktuelle Trends im Bankwesen und im Zahlungsverkehr zu sprechen. Zeige, dass du dich mit den neuesten Entwicklungen auskennst und wie diese die Kundenberatung beeinflussen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d) in Bautzen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die Volksbank Dresden-Bautzen eG. Besuche ihre Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenswerte, die Vision und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im privaten Kundengeschäft und deine sozialen Kompetenzen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zur Volksbank passt und wie du zur Steigerung der Online-Nutzung beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Position.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Unterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Dresden-Bautzen eG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Vision der Volksbank Dresden-Bautzen eG. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und sei bereit, dies im Interview zu erläutern.
✨Präsentiere deine sozialen Kompetenzen
Da der Serviceberater viel mit Kunden kommuniziert, ist es wichtig, deine sozialen Fähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse im Finanzbereich demonstrieren
Stelle sicher, dass du ĂĽber grundlegende Kenntnisse im Bankwesen und den angebotenen Dienstleistungen verfĂĽgst. Sei bereit, Fragen zu Kontomodellen und Zahlungsverkehrsdienstleistungen zu beantworten.
✨Fragen zur Akquisition von Neukunden vorbereiten
Ăśberlege dir Strategien, wie du potenzielle Neukunden ansprechen wĂĽrdest. Zeige im Interview, dass du proaktiv bist und Ideen zur Kundengewinnung hast, um das Unternehmen weiter voranzubringen.
