Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und Kollegen, sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Arbeite in einem dynamischen Team in zwei modernen Holiday Inn Hotels in München.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Teamevents und Sonderkonditionen bei InterContinental Hotels.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Rolle mit viel Verantwortung und einem tollen Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Front Office oder als Night Auditor, fließend in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Freue dich auf regelmäßige Entwicklungsgespräche und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist Du bereit mit uns gemeinsam neue Wege zu gehen?
- 279 Zimmer & Suiten
- Restaurant & Hotelbar mit Terrasse
- Eventfläche auf über 600 m² mit 8 Konferenzräumen
- Fitnessbereich
- Bestes TEAM
Anstellungsart: Vollzeit
- 1. Ansprechpartner im Haus sein
- Gästen & Kollegen ein Lächeln zu entlocken
- Check in und Check out unserer Gäste
- Erstellen der Tagesabschlüsse
- Deinem Team einen guten Start in den Tag ermöglichen
- Regelmäßige Kontrollrundgänge im gesamten Hotel
- Eigenverantwortlich Entscheidungen treffen
- Unsere Gäste nachhaltig begeistern
Für unsere zwei Holiday Inn Hotels - Leuchtenbergring und Westpark
- Zuverlässiger Teamplayer
- Probleme kennst du nicht, nur Herausforderungen, und denen begegnest du immer mit einem Lächeln
- Lösungen finden bereitet dir Freude
- Gastgeber aus Leidenschaft und stets mit Spaß dabei
- Sicher in deutscher & englischer Sprache
- Berufserfahrung in gleicher Position oder als Front Office Agent (min. 2 Jahre)
- Kenntnisse im Umgang mit OPERA PMS von Vorteil
- Spannender Aufgabenbereich mit Spaßfaktor
- Leichter Einstieg in alle Prozesse
- Täglich leckere & vollwertige Teamverpflegung
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sonderkonditionen innerhalb der InterContinental Hotels Group und der HRG
- Teamevents die einfach Spaß machen
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Sonderurlaubstag am Geburtstag
- Tolles Team
Cluster Night Audit - Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: Holiday Inn Munich - Leuchtenbergring
Kontaktperson:
Holiday Inn Munich - Leuchtenbergring HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Cluster Night Audit - Front Office (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position als Cluster Night Audit mitbringst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Umgang mit OPERA PMS zu sprechen. Wenn du bereits Kenntnisse in diesem System hast, betone dies und erkläre, wie du es effektiv genutzt hast, um den Check-in und Check-out zu optimieren.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zu deiner Teamarbeit zu beantworten. Da du ein zuverlässiger Teamplayer sein sollst, teile Geschichten, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern und Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die beiden Holiday Inn Hotels, für die du dich bewirbst. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten, indem du spezifische Aspekte erwähnst, die dir gefallen und die du in deiner Rolle unterstützen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Cluster Night Audit - Front Office (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle eine Verbindung her: Beginne deine Bewerbung mit einer persönlichen Ansprache. Zeige, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst und erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Berufserfahrung im Front Office und spezifische Fähigkeiten, die für die Position wichtig sind, wie z.B. den Umgang mit OPERA PMS oder deine Fähigkeit, Probleme mit einem Lächeln zu lösen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Motivation, Gäste zu begeistern, darlegst. Zeige, dass du ein zuverlässiger Teamplayer bist.
Korrekturlesen: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt, was in der Hotellerie besonders wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Holiday Inn Munich - Leuchtenbergring vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für den Kundenservice. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast und welche Strategien du anwendest, um ein Lächeln auf ihre Gesichter zu zaubern.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Front Office und deinem Umgang mit Herausforderungen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über OPERA PMS
Falls du Erfahrung mit dem OPERA Property Management System hast, bringe dies zur Sprache. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen und deine technischen Fähigkeiten zu verbessern.
✨Teamgeist betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du dazu beiträgst, dass dein Team erfolgreich ist. Teile Beispiele, wie du deinen Kollegen geholfen hast, einen guten Start in den Tag zu haben oder wie du zur positiven Atmosphäre im Team beigetragen hast.