Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-In und Check-Out der Gäste, Reservierungen bearbeiten und Tagesabschlüsse durchführen.
- Arbeitgeber: Das Landhaus Höpen ist ein charmantes Hotel in der Lüneburger Heide, ideal für Naturliebhaber.
- Mitarbeitervorteile: 5-Tage-Woche, Vergünstigungen in Partnerhotels, kostenlose Verpflegung und Stellplätze.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer herzlichen Landhausfamilie und genieße ein einzigartiges Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Gästen, Kenntnisse im PMS sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Persönliche Weiterentwicklung und spannende Mitarbeiterevents warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das Landhaus Höpen, ein Haus der Dr. Lohbeck Privathotels, liegt idyllisch und ruhig unter Reet, am Hang des Höpen und wundervoll inmitten des ältesten Naturschutzgebietes Deutschlands, der Lüneburger Heide. Direkt am Eingang zum Naturschutzgebiet laden Wälder, Wiesen und Heidschnuckenherden auf weitläufigen Weideflächen zum Erkunden und Erwandern ein. Im Landhaus Höpen vereinen sich Herzlichkeit, Gemütlichkeit und Eleganz, Liebe zum Detail, Service und Küche für Anspruchvolle mit einem Refugium für die ganze Familie. Ein außergewöhnliches Ambiente umgibt die Gäste "drinnen & draußen". Werden Sie Teil unserer Landhausfamilie!
Anstellungsart: Vollzeit
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Reservierungen anlegen und bearbeiten
- Durchführung von Tagesabschlüssen
- Umsetzung der hotelspezifischen Qualitätsstandards und Vorgaben
- Kenntnisse mit dem PMS Opera oder Oracle wären von Vorteil, sind aber nicht zwingend erforderlich
Wir bieten:
- Persönliche Weiterentwicklung und Schulungsangebote
- Karrierechancen im Unternehmen
- 5-Tage-Woche
- Vergünstigungen in unseren Partnerhotels in Deutschland, Österreich und den USA
- Verpflegung während der Arbeitszeit
- Kostenfreie Stellplätze für PKW
- Kostenfreier Fahrradverleih
- Mitarbeiterevents
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Landhaus Höpen
Kontaktperson:
Hotel Landhaus Höpen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Landhaus Höpen und seine Besonderheiten. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Hauses verstehst und schätzt, wie Herzlichkeit und Gemütlichkeit.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen im Kundenservice betreffen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Wenn du Kenntnisse im Umgang mit PMS-Systemen hast, erwähne diese unbedingt. Auch wenn Opera oder Oracle nicht zwingend erforderlich sind, zeigt es dein Engagement und deine Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Schulungsangeboten und Karrierechancen im Unternehmen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und langfristiger Mitarbeit.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Landhaus Höpen und die Dr. Lohbeck Privathotels. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Rezeptionsmitarbeiter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenservicefähigkeiten und eventuelle Erfahrungen im Hotelbereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil der Landhausfamilie werden möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für den Service und deine Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Landhaus Höpen vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Landhaus Höpen und seine Werte. Verstehe die Bedeutung von Herzlichkeit und Servicequalität in der Hotellerie, um im Gespräch zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Rezeptionsmitarbeiter ist es wichtig, freundlich und klar zu kommunizieren. Übe, wie du dich bei Check-Ins und Check-Outs ausdrückst, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten testen.
✨Zeige Interesse an persönlicher Weiterentwicklung
Sprich über deine Bereitschaft zur Weiterbildung und wie du die angebotenen Schulungsangebote nutzen möchtest. Dies zeigt, dass du motiviert bist, dich im Unternehmen weiterzuentwickeln.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.