Ausbildung 2025 - Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)
Ausbildung 2025 - Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Ausbildung 2025 - Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Sarstedt Ausbildung Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du nimmst Anrufe entgegen, betreust Kunden und bearbeitest Beschwerden.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens in Sarstedt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Essensgeldzuschuss, kostenloses Deutschlandticket und viele Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Erlebe ein familiäres Betriebsklima und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten nach der Ausbildung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Hauptschulabschluss, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind wichtig.
  • Andere Informationen: Regelmäßige Azubi-Meetings und spannende Schulungen warten auf dich.

Du bist auf der Suche nach einer zukunftsorientierten Ausbildung? Dann werde Teil von uns! Wir suchen zum 01. August 2024 für unseren Hauptsitz in Sarstedt motivierte Auszubildende (m/w/d) für den Beruf Servicefachkraft für Dialogmarketing.

Für den Standort Sarstedt suchen wir:

  • Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen wie z.B. Bestellannahme und Betreuung von Servicehotlines
  • Aktiver Kundenkontakt im Geschäftskundenbereich z.B. Adressqualifizierungen und Bedarfsanalysen
  • Beschwerdemanagement/Reklamationsbearbeitung
  • Erstellung von Datenbankauswertungen sowie die Qualitätskontrolle der Datensätze
  • Personaleinsatzplanung

Du solltest:

  • über einen Hauptschulabschluss verfügen
  • gerne telefonieren und Freude am Umgang mit Kunden haben
  • kommunikationsstark sein und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen haben
  • gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse besitzen
  • lernbereit und neugierig sein
  • Teamfähigkeit, Serviceorientierung sowie Zuverlässigkeit mitbringen

Wir bieten:

  • Teilnahme an Schulungen, Weiterbildungen und Wettbewerben
  • Bei guter Leistung Übernahme ins 3. Lehrjahr (Kaufmann/frau für Dialogmarketing)
  • Kundenveranstaltungen begleiten
  • Eine gezielte Prüfungsvorbereitung
  • Regelmäßige Azubi-Meetings
  • Abteilungswechsel (Inbound, Outbound, Auftragsmanagement, Planung & Steuerung, Marketing, Buchhaltung)
  • Eine Übernahme in ein Anstellungsverhältnis
  • Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten nach der Ausbildung
  • Ein freundliches und familiäres Betriebsklima
  • Essensgeldzuschuss, kostenloses Deutschlandticket, Kostenübernahme der Schulbücher, Fahrtkostenzuschuss, Einkaufsgutschein
  • Corporate Benefits

Ausbildung 2025 - Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) Arbeitgeber: T.D.M. Telefon Direkt Marketing GmbH

Unser Unternehmen bietet eine zukunftsorientierte Ausbildung in einem freundlichen und familiären Betriebsklima am Hauptsitz in Sarstedt. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Auszubildenden durch regelmäßige Schulungen, vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten und eine gezielte Prüfungsvorbereitung. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie Essensgeldzuschuss, einem kostenlosen Deutschlandticket und Einkaufsgutscheinen, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
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Kontaktperson:

T.D.M. Telefon Direkt Marketing GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Ausbildung 2025 - Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Aufgaben einer Servicefachkraft für Dialogmarketing. Zeige in Gesprächen, dass du die Anforderungen und Herausforderungen des Berufs verstehst und bereit bist, diese anzunehmen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu Personen in der Branche zu knüpfen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich mit Dialogmarketing beschäftigen, um mehr über den Beruf zu erfahren und potenzielle Arbeitgeber kennenzulernen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Stärken in diesen Bereichen zeigen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Lernbereitschaft und Neugierde, indem du dich über aktuelle Trends im Dialogmarketing informierst. Dies kann dir helfen, im Gespräch zu glänzen und dein Interesse an der Ausbildung zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung 2025 - Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Kommunikationsstärke
Freude am Umgang mit Kunden
gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse
Teamfähigkeit
Serviceorientierung
Zuverlässigkeit
Neugierde und Lernbereitschaft
Analytisches Denken
Beschwerdemanagement
Datenbankauswertung
Qualitätskontrolle
Personaleinsatzplanung
Flexibilität
Engagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Das hilft dir, deine Motivation im Anschreiben besser zu formulieren.

Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du klar darlegen, warum du dich für die Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing interessierst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt.

Lebenslauf anpassen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und aktuell ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, wie z.B. Praktika oder Nebenjobs, die deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung zeigen.

Rechtschreibung und Grammatik überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe sie gründlich auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei T.D.M. Telefon Direkt Marketing GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Warum möchtest du in der Dialogmarketing-Branche arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du weißt, was sie tun und wie du dazu beitragen kannst. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Teil des Teams zu werden.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Ausbildungsinhalten oder zu den Entwicklungsmöglichkeiten nach der Ausbildung sein. Dies zeigt, dass du aktiv an deiner Karriere interessiert bist.

Ausbildung 2025 - Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)
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