Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue internationale Gäste, bearbeite Buchungen und unterstütze organisatorische Abläufe.
- Arbeitgeber: Traditionsreiche Frühstückspension im Herzen Wiens mit individuellem Charme.
- Mitarbeitervorteile: Langfristige Anstellung, kreative Mitgestaltung, zentrale Lage und Kostenübernahme für die Jahreskarte der Wiener Linien.
- Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Job mit direktem Gästekontakt in einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung an der Rezeption oder kaufmännische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Offenes Ohr für neue Ideen und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
Traditionsreiche Frühstückspension im Herzen Wiens. Unser Haus verfügt über 35 individuell gestaltete Zimmer, die sich im 2. und 3. Liftstock des Herrnhutter-Hauses befinden. Durch einen Mix aus Herzlichkeit und Tradition verzaubern wir unsere Gäste und bemühen uns täglich ihren Wien-Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem werden zu lassen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Empfang und Betreuung unserer Gäste aus aller Welt (Check-in, Check-out, Concierge Tätigkeiten)
- Bearbeitung von Anfragen/Buchungen (direkt & über OTAs)
- Telefon- und E-Mail-Korrespondenz
- Allgemeine administrative Agenden sowie enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Unterstützung bei organisatorischen Abläufen (z.B. Frühstückskoordination, Abrechnung)
- Rechnungskontrolle und Tagesabschluss
Profil:
- Erfahrung an der Rezeption oder abgeschlossene kaufm. Ausbildung
- Freundliches, aufgeschlossenes und gepflegtes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen im multikulturellen Umfeld
- Gastgebermentalität, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Eigenständiges Arbeiten und Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
- Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse - weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Gute EDV Kenntnisse (MS-Office), Protel/Planet-Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
- ein langfristiges Arbeitsverhältnis in einem kollegialen Team eines Familienbetriebes
- einen abwechslungsreichen Job mit Sinn und Gästekontakt
- Ein offenes Ohr für kreative Mitarbeit und das Einbringen neuer Ideen
- Arbeitsplatz im Herzen der Stadt - perfekt öffentlich erreichbar
- Kostenübernahme für die Jahreskarte der Wiener Linien
- Brutto Monatsgehalt laut KV (mit Ausbildung) ab € 2.344, (40h/Woche)
Rezeptionist:in (m/w/d) Arbeitgeber: Pension Neuer Markt
Kontaktperson:
Pension Neuer Markt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Gastgebermentalität bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Frühstückspension und ihre Geschichte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich für das Unternehmen interessierst und dessen Werte verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Branche arbeitet oder sogar bei uns. Eine persönliche Empfehlung kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Rezeptionistenstelle gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Sprachkenntnisse und EDV-Kenntnisse am besten präsentieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Frühstückspension und ihre Philosophie. Besuche die Website, um mehr über die angebotenen Dienstleistungen und die Atmosphäre des Hauses zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Bereich Empfang und Kundenbetreuung hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse und EDV-Kenntnisse, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Arbeit im Gastgewerbe und deine Gastgebermentalität zum Ausdruck bringst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pension Neuer Markt vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über die Frühstückspension und ihre Geschichte. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du auf verschiedene Gästefragen reagieren würdest.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder den Service zu verbessern.
✨Bereite Fragen vor
Stelle Fragen über die Unternehmenskultur, das Team und die Erwartungen an die Rolle. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Rezeptionist:in.