Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte im Kundenservice und sorge für erstklassige Kundenerlebnisse.
- Arbeitgeber: Eurofins ist ein global führendes Life-Science-Unternehmen mit über 61.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das die Welt sicherer und gesünder macht.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeiten mitbringen, idealerweise erste Erfahrungen im Projektmanagement haben.
- Andere Informationen: Arbeite in einem internationalen Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Eurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das Kunden aus verschiedenen Branchen ein einzigartiges Angebot an Analytik-Dienstleistungen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Von den Lebensmitteln, die Sie essen, über das Wasser, das Sie trinken, bis hin zu den Medikamenten, auf die Sie sich verlassen, arbeitet Eurofins mit den größten Unternehmen der Welt zusammen, um zu gewährleisten, dass die gelieferten Produkte sicher sind, ihre Inhaltsstoffe authentisch sind und die Kennzeichnung korrekt ist.
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter von Analytik für Lebensmittel, Umwelt, pharmazeutische und kosmetische Produkte sowie von agrarwissenschaftlichen Auftragsforschungs-Dienstleistungen (CRO). Zusätzlich ist Eurofins einer der unabhängigen Weltmarktführer für Test- und Labordienstleistungen in den Bereichen Genomik, Pharmakologie, Forensik, CDMO (Vertragsherstellung und –entwicklung), Materialwissenschaften und für die Unterstützung klinischer Studien.
In nur 30 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes, Frankreich, auf ca. 61.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als über 1000 unabhängigen Unternehmen in 62 Ländern mit mehr als 900 Laboratorien gewachsen. Eurofins bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit führenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests.
Im Jahr 2024 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 6,515 Milliarden Euro und zählt in den letzten 20 Jahren zu einer der Aktien mit der besten Wertentwicklung in Europa.
Für die Eurofins BioPharma Product Testing Hamburg GmbH suchen wir für den Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) als Project Manager im Customer Service.
Project Manager (m/w/d) im Customer Service Arbeitgeber: Eurofins BioPharma Product Testing Hamburg GmbH
Kontaktperson:
Eurofins BioPharma Product Testing Hamburg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Project Manager (m/w/d) im Customer Service
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen von Eurofins im Bereich Customer Service. Verstehe, wie ihre Analytik-Dienstleistungen funktionieren und welche Herausforderungen im Kundenservice auftreten können. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Eurofins, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Project Manager zu erhalten. Plattformen wie LinkedIn sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Projektmanagement-Methoden und -Tools vor, die im Kundenservice verwendet werden. Zeige, dass du mit agilen Methoden oder anderen relevanten Ansätzen vertraut bist, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des Vorstellungsgesprächs. Da der Kundenservice eine Schlüsselrolle spielt, ist es wichtig, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Project Manager (m/w/d) im Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über Eurofins und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Analytik-Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Project Managers im Customer Service zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Project Managers im Customer Service wichtig sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice, Projektmanagement und in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Zielen von Eurofins passen. Gehe auf spezifische Projekte oder Erfolge ein, die deine Eignung unterstreichen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eurofins BioPharma Product Testing Hamburg GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und Mission von Eurofins. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner Rolle als Project Manager im Customer Service umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Projekte geleitet oder Kundenservice verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Project Manager im Customer Service sind starke Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, um auf die Fragen des Interviewers angemessen zu reagieren.