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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Anfragen und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: IntercityHotel bietet Mobilität, Komfort und eine herzliche Atmosphäre für Reisende.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrate, Weiterbildungsangebote und Gesundheitsförderung warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen ohne Diskriminierung.
Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Deine Aufgaben:
- Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office
- Bearbeitung von telefonischen Anfragen und Zimmerreservierungen bei Bedarf
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Kassenführung, Tagesabschluss sowie Übernahme administrativer Tätigkeiten
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
Dein Profil:
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Erste praktische Erfahrung an der Rezeption eines Hotels wünschenswert
- Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Idealerweise Hotelsoftware-Kenntnisse
- Gastgeber aus Leidenschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Vorteile auf einen Blick:
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Zuschuss ÖPNV Ticket
- Vergünstigte Parkmöglichkeit
- Gesundheitsförderung
- Bereitstellung und Reinigung der Uniform
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
Empfangsmitarbeiter (all genders) Arbeitgeber: IntercityHotel
Kontaktperson:
IntercityHotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (all genders)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist. Das wird dir helfen, dich als idealen Empfangsmitarbeiter zu positionieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten von IntercityHotel. Indem du gezielte Fragen stellst, kannst du nicht nur mehr über die Position erfahren, sondern auch dein Engagement und deine Motivation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Praktische Kenntnisse in Hotelsoftware sind ein großer Vorteil. Wenn du bereits mit bestimmten Programmen gearbeitet hast, erwähne dies im Gespräch. Falls du noch keine Erfahrung hast, informiere dich vorab über gängige Systeme, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten! Besuche Veranstaltungen oder Messen in der Hotellerie, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir helfen, schneller zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über IntercityHotel. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangsmitarbeiter wichtig sind, wie z.B. deine Ausbildung in der Hotellerie und deine Kenntnisse in MS-Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit, als Gastgeber zu agieren, darlegst. Betone, warum du gut ins Team von IntercityHotel passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IntercityHotel vorbereitest
✨Sei authentisch und herzlich
Da die Stelle als Empfangsmitarbeiter stark auf den Kontakt mit Gästen ausgerichtet ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine authentische und herzliche Persönlichkeit zeigst. Lächeln und eine positive Ausstrahlung können einen großen Unterschied machen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und deinem Umgang mit Gästefeedback. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und deinen Servicegedanken unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über IntercityHotel und deren Philosophie. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle als Empfangsmitarbeiter zu leben.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamkultur im Hotel.
