Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: hey contact heroes revolutioniert den Kundenservice mit innovativen Lösungen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die Zukunft des Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kreativität und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir suchen rund 100 EU-Freelancer für neue Inbound-Projekte.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die hey contact heroes stehen für echte Innovationen im Kundenservice! Wir haben uns auf die Bereitstellung erstklassiger Kundenservice-Lösungen spezialisiert. Mit über 500 Agent/innen sind wir in mittlerweile 17 Ländern rund um die Uhr und rund um den Globus im Einsatz. Wir sind stolz darauf, eine Plattform zu schaffen, die von Teamarbeit, Kreativität und kontinuierlicher Weiterentwicklung geprägt ist. Werde Teil unserer Community und helfen Sie uns dabei, die Zukunft des Kundenservice zu gestalten!
Wir sind stets auf der Suche nach talentierten und kreativen Köpfen, die Lust haben, an spannenden Projekten mitzuwirken. Bei uns erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, spannende Projekte, eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Und der Erfolg gibt uns recht, wir wachsen weiter und suchen rund 100 weitere EU-Freelancer (m/w/d) für neue Inbound-Projekte unserer Auftraggeber.
Freelancer (m/w/d) Inbound Kundenservice Arbeitgeber: hey contact heroes GmbH
Kontaktperson:
hey contact heroes GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Freelancer (m/w/d) Inbound Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese die Kundenerfahrung verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit anderen Freelancern oder Fachleuten im Kundenservice. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich über mögliche Projekte auszutauschen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Szenarien reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Teamarbeit und Kreativität. Betone in Gesprächen, wie wichtig dir eine positive Teamdynamik ist und wie du zur Weiterentwicklung des Teams beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Freelancer (m/w/d) Inbound Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über hey contact heroes und deren Ansatz im Kundenservice. Verstehe, wie Teamarbeit, Kreativität und kontinuierliche Weiterentwicklung in ihrer Kultur verankert sind.
Betone deine Fähigkeiten: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, welche spezifischen Fähigkeiten du im Kundenservice mitbringst. Zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie du zur Gestaltung der Zukunft des Kundenservice beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hey contact heroes GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die hey contact heroes informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Projekte und was sie im Kundenservice einzigartig macht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die hey contact heroes Wert auf Teamarbeit legen, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betonst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.