Teamleitung Welcome Empfangsdienstleistungen (m/w/d)
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Teamleitung Welcome Empfangsdienstleistungen (m/w/d)

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Wiesbaden Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite unser Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
  • Arbeitgeber: Willkommen bei Welcome – deinem Partner für exzellenten Empfangsservice in Frankfurt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße ein unterstützendes Mentoring, Teamevents und ein 100 % gesponsertes Jobticket.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Empfang der Zukunft und arbeite in einem dynamischen, mehrsprachigen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Starke Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Personalführung sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Montag bis Freitag arbeiten, Wochenenden frei – perfekte Work-Life-Balance!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Gestalte mit uns den Empfang der Zukunft! Bring dein SMILE mit und werde Teil unseres engagierten Teams in Frankfurt am Main! Wir suchen eine motivierte Teamleitung für unseren Empfang, die Lust auf eine spannende Herausforderung hat und unser Unternehmen auf höchstem Niveau repräsentiert.

Über uns: Willkommen bei Welcome – Ihrem Partner für exzellenten Empfangsservice. Im Gegensatz zu klassischen Personalvermittlern betreuen wir als Outsourcing-Partner eigenverantwortlich die Empfänge renommierter Unternehmen. Du bist also fest bei uns angestellt! Unser Team ist mehrsprachig, professionell geschult und zeichnet sich durch Flexibilität und ein gepflegtes Auftreten aus. Unser Konzept garantiert lückenlose Vertretung durch geschultes Personal.

  • Anstellungsart: Vollzeit
  • Herzliches Willkommen: Umfassendes Onboarding und ein unterstützendes Mentoring-Programm.
  • Weiterbildung: Interne Schulungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
  • Arbeitsumfeld: Kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und ein hilfsbereites Team.
  • Erreichbarkeit: Gute Anbindung der Arbeitsorte, 100 % gesponsertes Jobticket oder Kilometer-Erstattung bei eigener Anfahrt.
  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, Wochenenden frei.
  • Benefits: Jahres-Kick-off, Teamevents, Workshops, betriebliche Altersvorsorge, Firmenhandy, Dienstwagen und Empfehlungsprogramm.

Organisation: Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts unter Einhaltung der Qualitätsstandards.

Führung: Leitung, Motivation und Weiterentwicklung deines Empfangsteams.

Mitarbeiterbindung: Wertschätzende Kommunikation und Coaching neuer Kolleg*innen.

Einarbeitung: Unterstützung beim Onboarding neuer Teammitglieder.

Dienstplanung: Erstellung der Dienstpläne und Regelung von Vertretungen bei Urlaubs- oder Krankheitsfällen.

Prozessoptimierung: Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Abläufe.

Eine einzigartige Persönlichkeit. Starke Kommunikationsfähigkeiten und Feedback-Kultur. Souveränes Auftreten, du behälst den Überblick. Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude. Begeisterungs- und Motivationsfähigkeit sowie Organisationstalent. Flexibilität und Freude an der Teamarbeit. Erfahrung in der Personalführung ist ein Plus.

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Kontaktperson:

Welcome Empfangsdienstleistungen HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleitung Welcome Empfangsdienstleistungen (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Begeisterung für den Empfangsservice! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Teams motiviert und geführt hast. Deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice wird entscheidend sein.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die im Empfangsbereich arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die dir helfen, bei uns ins Gespräch zu kommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Fragen zur Prozessoptimierung vor. Überlege dir, wie du Abläufe in der Vergangenheit verbessert hast und welche Methoden du eingesetzt hast, um die Effizienz zu steigern. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Veränderungen anzustoßen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. In einem Vorstellungsgespräch könnte es hilfreich sein, Rollenspiele durchzuführen, um zu zeigen, wie du mit verschiedenen Situationen am Empfang umgehen würdest. Das wird deine Souveränität und Flexibilität hervorheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Welcome Empfangsdienstleistungen (m/w/d)

Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Teamarbeit
Flexibilität
Motivationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Entscheidungsfreude
Coaching-Fähigkeiten
Prozessoptimierung
Onboarding-Erfahrung
Qualitätsmanagement
Multitasking-Fähigkeit
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über Welcome und deren Ansatz im Empfangsservice. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Teamleitung umsetzen kannst.

Betone deine Führungskompetenzen: Da die Position eine Teamleitung erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -motivation anführen. Beschreibe, wie du Teams erfolgreich geleitet hast.

Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Starke Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Rolle. Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung Beispiele für deine Fähigkeit zur wertschätzenden Kommunikation und Feedback-Kultur gibst.

Zeige deine Flexibilität und Organisationstalent: In der Bewerbung solltest du betonen, wie du mit wechselnden Anforderungen umgehst und deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Dies ist besonders wichtig für die Dienstplanung und Prozessoptimierung.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Welcome Empfangsdienstleistungen vorbereitest

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Teamleitung für den Empfang eine starke Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du in deinem Interview Beispiele anführen, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du durch effektive Kommunikation Probleme gelöst oder dein Team motiviert hast.

Betone deine Führungserfahrung

Wenn du bereits Erfahrung in der Personalführung hast, ist es wichtig, dies im Interview hervorzuheben. Erkläre, wie du dein Team geleitet, motiviert und weiterentwickelt hast. Zeige auf, welche Methoden du verwendet hast, um eine positive Teamdynamik zu fördern.

Bereite dich auf Fragen zur Prozessoptimierung vor

Da die Rolle auch die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung von Abläufen umfasst, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert hast. Sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du Effizienzsteigerungen erreicht hast.

Präsentiere deine Flexibilität und Organisationstalent

In einem dynamischen Umfeld wie dem Empfangsdienst sind Flexibilität und Organisationstalent entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt und gleichzeitig mehrere Aufgaben erfolgreich koordiniert hast.

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