Store Manager (m/w/d) in Köln, VST 223

Über die DOUGLAS Group

Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kundinnen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kundinnenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″.

In Köln, Aachener Str. 1253, suchen wir ab sofort in Vollzeit eine*n:

• Du verantwortest den Erfolg unserer Filiale durch eine hohe Kundenzufriedenheit sowie ein inspirierendes Einkaufserlebnis.
• Vorbildfunktion in exzellenter Kundenberatung, routinierte Umsetzung unserer Servicerituale und aktive Kundenansprache.
• Du bringst eine umfassende Produktkenntnis in all unseren Warengruppen mit und erweiterst dein Wissen stetig.
• Führung und Coaching unserer Mitarbeiter auf der Fläche und Sicherstellung der Mitarbeiterzufriedenheit durch zielgerichtete Maßnahmen.
• Planung und Umsetzung von Kunden-Aktionen und Events.
• Verantwortung der Personaleinsatzplanung und der Strukturierung des Tagesgeschäfts.
• Steuerung des Warenmanagements sowie der Warenverfügbarkeit und Durchführung der Bestellungen.
• Hauptverantwortung für die Umsetzung aller Unternehmensrichtlinien und Visual Merchandising-Konzepte.
• Lokale Markt- und Mitbewerberbeobachtung und Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit unserer Filiale.
• Enger Austausch mit anderen Store Managern und dem Area Manager zur Etablierung von Best Practices.
• Organisation und Durchführung von Inventuren.

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich.
• Mindestens 3-jährige Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche mit Führungserfahrung.
• Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung.
• Empathische, teamorientierte Führung und Fähigkeit, andere zu motivieren und zu coachen.
• Ergebnis- und Erfolgsorientierung und ausgeprägtes Verständnis über Filialkennzahlen.
• Organisationstalent und Nachhaltigkeit in der Umsetzung von Vorgaben und Richtlinien.
• Positive Ausstrahlung, Belastbarkeit und Fähigkeit, Veränderungen zu bewirken.
• Konstruktiver Umgang mit Konflikten.
• Großes Interesse an Beauty und Lifestyle sowie Lernfreude zu Produkten, Neuheiten und Trends.
• Gute MS Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit PCs.

Wir bieten:

• Eine professionelle Einarbeitung.
• Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken.
• Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung.
• Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends.
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm.
• Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt.
• Leistungsbezogene Prämien.

Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen. Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen. Wir freuen uns auf Dich!

Dein Ansprechpartner für diese Position ist Hande Kaya.