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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du repräsentierst die Deutsche Bahn und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen am Bahnhof.
- Arbeitgeber: DB Zeitarbeit ist der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und bietet spannende Karrieremöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertvolle Berufserfahrung und die Möglichkeit, im DB-Konzern Fuß zu fassen.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld und entwickle deine Fähigkeiten in einem vielfältigen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit in unserem Team.
Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir neue Fähigkeiten an.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Mitarbeiter:in Bahnhofservice (w/m/d) für die Standorte Bonn und Siegburg. Deine Aufgaben:
- Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen.
- Lenkung der Reisendenströme innerhalb des Bahnhofes, sowie zum/vom Bus (Bushaltestelle).
- Unterstützung der Fahrgäste beim Verladen von Fahrrädern, Kinderwägen und Gepäckstücken.
- Bei Bedarf gibst du Hilfeleistungen zum Ein- bzw. Aussteigen für Kund:innen im/am Bahnhof/Bahnsteig.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf, wie z.B. Verkäufer:in, Friseur:in oder als Fachkraft für Systemgastronomie.
- Gute Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse sind wünschenswert.
- Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen.
- Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus.
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit).
Um das Unternehmen im Bahnhof repräsentieren zu können, ist ein einheitliches Erscheinungsbild wichtig. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze.
Mitarbeiter (m/w/d) im Premium-Verkauf Arbeitgeber: DB Zeitarbeit
Kontaktperson:
DB Zeitarbeit HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Premium-Verkauf
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Deutsche Bahn und ihre Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Unternehmenswerte und -ziele wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs überzeugend zu argumentieren und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Kundenservice hervorzuheben. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du zur Zufriedenheit der Kunden beigetragen hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst. Da die Arbeit im Bahnhof oft unregelmäßige Zeiten erfordert, ist es wichtig, dass du dies im Gespräch klar kommunizierst und deine Bereitschaft unter Beweis stellst.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der Deutschen Bahn zu knüpfen. Besuche Jobmessen oder Veranstaltungen, die von der DB organisiert werden, um direkt mit Personalverantwortlichen ins Gespräch zu kommen und dein Interesse zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Premium-Verkauf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DB Zeitarbeit GmbH und die Deutsche Bahn AG. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Premium-Verkauf wichtig sind. Betone deine Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf und deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Kundenorientierung, dein sicheres Auftreten und deine Bereitschaft zum Schichtdienst ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest. Überprüfe auch, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DB Zeitarbeit vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei der Deutschen Bahn arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Erfahrungen im Kundenservice
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit
Betone deine Bereitschaft zum Schichtdienst und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Dies sind wichtige Eigenschaften für die Arbeit im Bahnhof, wo du oft mit verschiedenen Kollegen zusammenarbeiten musst.
✨Achte auf dein Erscheinungsbild
Da ein einheitliches Erscheinungsbild wichtig ist, kleide dich professionell und angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Äußeres hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.
