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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und versende Dokumente in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Gi Group ist ein führender Personaldienstleister in der Schweiz mit über 250 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein junges, aufgeschlossenes Team und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Rolle im Kundenservice mit direktem Einfluss auf die Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil.
- Andere Informationen: Verfügbarkeit ab August bis Ende Dezember erforderlich.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen
- Bearbeitung von Mutationen und Anpassungen
- Versand von Dokumenten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung oder Ausbildung im Detailhandel mit Handelsschule, Maturant oder Student
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Weiterbildung VBV Zertifizierung von Vorteil
- Kundenorientierte und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Verfügbarkeit ab August bis mind. Ende Dezember
Ihr Benefit:
- Aufgestelltes, junges und dynamisches Team
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und sichern Ihnen die nötige Diskretion zu. Bewerbungen, welche wir per Post erhalten, werden geprüft, aber nicht retourniert.
Mitarbeiter/innen Kundendienst 100% Temporär Arbeitgeber: Gi Group Luzern
Kontaktperson:
Gi Group Luzern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/innen Kundendienst 100% Temporär
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder Erfahrungen in diesem Bereich haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt deine proaktive Einstellung und deine Bereitschaft, im Kundenkontakt zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Firma und deren Produkte oder Dienstleistungen. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, sowohl verbal als auch nonverbal. Dies ist besonders wichtig im Kundenservice, wo der erste Eindruck entscheidend ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/innen Kundendienst 100% Temporär
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position im Kundendienst interessierst. Betone deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit, Lösungen zu finden.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen im Kundenkontakt hinzu. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe deine Aufgaben und Erfolge.
Betone deine Ausbildung: Stelle sicher, dass du deine kaufmännische Grundausbildung oder andere relevante Qualifikationen klar darstellst. Dies zeigt, dass du die nötigen Kenntnisse für die Stelle mitbringst.
Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Bewerbungsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gi Group Luzern vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Gi Group und deren Werte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.
