Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team im Outbound-Bereich und übernehme Projektverantwortung.
- Arbeitgeber: AP Dialog GmbH ist ein führender Anbieter von Call Center und Telemarketing Dienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und ein lockeres, motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit, entwickle dein Team und arbeite in einem wertschätzenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Outbound, Teamführung und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mindestens 30 Stunden pro Woche, gute EDV-Kenntnisse und idealerweise Schweizerdeutsch.
Die AP Dialog GmbH ist ein führender Anbieter von Call Center und Telemarketing Dienstleistungen. Das Leistungsspektrum reicht von der Telefonauskunft 118811, der Betreuung von Inbound-Hotlines bis zur Abwicklung von komplexen Outbound-Kampagnen für diverse Unternehmen aus verschiedensten Branchen.
Wir suchen dich! Du kennst das Outbound-Geschäft wie deine Westentasche? Du hast schon ein Team geführt und weißt, wie man Leute motiviert, Ziele erreicht und dabei auch noch den Überblick behält? Dann bist du bei uns genau richtig!
- Nach einer umfassenden Einschulung an unserem Schweizer Standort übernimmst du die Projektleitung und sorgst dafür, dass der Laden läuft.
- Du bist dir nicht zu schade, auch selbst zum Hörer zu greifen.
- Du motivierst, coachst und entwickelst deine Kolleg:innen weiter.
- Du hast ein Auge auf Zahlen, Ziele und Qualität – und packst mit an, wenn's nötig ist.
- Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und bringst eigene Ideen ein.
- Du trägst Verantwortung – aber nie alleine, denn wir sind ein Team.
Erfahrung im Outbound Bereich:
- Du hast schon mal ein Team geführt – idealerweise im Callcenter.
- Du bist kommunikationsstark, organisiert und weißt, wie man mit Menschen umgeht.
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch bei Stress einen kühlen Kopf.
- Verlässlichkeit, Teamgeist und Spaß an der Arbeit.
- Idealerweise Schweizerdeutsch Kenntnisse.
- Mindestens 30 Stunden Zeit pro Woche.
- Gute EDV-Kenntnisse.
Ein lockeres, motiviertes Team und ein Arbeitsumfeld mit Herz. Mitgestaltung statt Dienst nach Vorschrift. Flexible Arbeitszeiten und ein wertschätzender Umgang. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
Als Bezahlung gemäß KV 2025 für Handwerk und Gewerbe ist für diese Position je nach Dienstjahren eine Bezahlung von mindestens € 3.064,- auf Basis Vollzeit vorgesehen. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist bei entsprechender Vorerfahrung gerne vorhanden.
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Schick uns einfach deinen Lebenslauf und ein Motivationsschreiben an:
Callcenter Teamleiter - Outbound (m/w/d) Arbeitgeber: AP Dialog GmbH
Kontaktperson:
AP Dialog GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter Teamleiter - Outbound (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Callcenter-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Team-Motivation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die AP Dialog GmbH und deren Projekte. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Ziele zu erreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, auch selbst aktiv im Outbound-Geschäft zu arbeiten. Das zeigt, dass du nicht nur führst, sondern auch bereit bist, selbst Hand anzulegen und das Team zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Teamleiter - Outbound (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AP Dialog GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe, was sie im Outbound-Bereich anbieten und welche Werte das Unternehmen vertritt.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Outbound-Bereich und deine Führungskompetenzen hervorhebt. Betone relevante Erfolge und Fähigkeiten, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Teamleiter-Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Callcenter und deine Fähigkeit ein, ein Team zu motivieren und zu führen.
Bewerbung einreichen: Sende deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben direkt an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AP Dialog GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Outbound-Bereich und wie du dein Team motivierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Führungsqualitäten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und präzise zu formulieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du nicht nur führst, sondern auch bereit bist, selbst aktiv mitzuarbeiten.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der AP Dialog GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern auch gut ins Team passen möchtest.
