Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of Aligro, ensuring smooth checkouts and excellent customer service.
- Arbeitgeber: Aligro ist ein unabhängiges Schweizer Familienunternehmen mit über 1'000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines einzigartigen Cash & Carry-Konzepts mit direktem Kundenkontakt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: CFC im Einzelhandel oder vergleichbare Ausbildung, Erfahrung an der Kasse oder im Empfang.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die bereit sind zu lernen und zu wachsen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aligro est une entreprise familiale suisse indépendante, composée de plus de 1'000 collaborateurs répartis dans 14 points de vente en Suisse romande et en Suisse alémanique. Notre concept cash & carry, unique dans le pays, s’adresse en priorité aux restaurateurs et aux détaillants, ainsi qu’à la clientèle privée. Nous offrons un accueil chaleureux, un conseil compétent et personnalisé, un large assortiment de 30'000 articles et plus de 2'000 actions chaque semaine.
Notre secteur des caisses recherche, pour renforcer son équipe au siège de l’entreprise à Chavannes-près-Renens et pour une entrée en fonction à convenir, un/une Caissier/Caissière - Réceptionniste 100%.
Vos responsabilités :
- Garantir un accueil chaleureux à nos clients, développer le contact et assurer un service professionnel vis-à-vis de notre clientèle par une présence régulière et soutenue dans la zone de caisse et en réception.
- Assurer un passage en caisse rapide, avec un scannage des produits rigoureux et attentif.
- Assurer le remplissage, la rotation et le suivi des produits sous votre responsabilité (papeterie, vêtements professionnels, bougies), en veillant à leur disponibilité.
- Assurer la sécurité de la zone des caisses et contrôler les sorties de marchandises en coordination avec les responsables.
- Développer la clientèle existante, traiter et répondre aux demandes et réclamations des clients.
- Donner l’information et assurer le suivi des demandes de carte client, en collaboration avec le service clientèle.
- Effectuer et contrôler le suivi des transactions sur l’application coffre, détecter et corriger les erreurs.
- Transmettre à la compatibilité les décomptes journaliers avec les pièces justificatives.
- Gestion administrative des bons cadeaux, restau-clubs et des différences de caisse.
Votre profil :
- CFC de gestionnaire de commerce de détail, CFC d’employé de commerce ou formation jugée équivalente.
- Expérience confirmée en caisse, en réception ou dans un rôle similaire.
- Nous recherchons une personne motivée, prête à apprendre et à évoluer.
- Une expérience confirmée en gestion d’équipe est un atout.
- Aisance avec les chiffres et le service clientèle.
- Dynamisme, rigueur et excellente condition physique, autonomie et sens des responsabilités.
- Bonne présentation, flexibilité et volonté de travailler en équipe.
- Maîtrise du français et des outils informatiques usuels.
Caissier/Caissière - Réceptionniste 100% Arbeitgeber: Aligro (Demaurex & Cie SA)
Kontaktperson:
Aligro (Demaurex & Cie SA) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Caissier/Caissière - Réceptionniste 100%
✨Tip Nummer 1
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Kommunikationsfähigkeiten. Da der Job einen direkten Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du freundlich und offen auftrittst. Übe, wie du dich in verschiedenen Szenarien verhalten würdest, um sicherzustellen, dass du die Erwartungen erfüllst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Aligro und deren Produkte. Ein gutes Verständnis des Unternehmens und seines Angebots wird dir helfen, im Gespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen. Dies kann auch dazu beitragen, dass du dich von anderen Bewerbern abhebst.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kassenführung demonstrieren. Konkrete Erlebnisse können deine Eignung für die Stelle unterstreichen und zeigen, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit zu beantworten. Da Flexibilität und Teamarbeit wichtige Aspekte dieser Position sind, solltest du Beispiele parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Caissier/Caissière - Réceptionniste 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Aligro und deren Unternehmensphilosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und das Arbeitsumfeld zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Caissier/Caissière - Réceptionniste wichtig sind. Betone deine Erfahrung im Kundenservice und in der Kassenführung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Motivation ein, im Team zu arbeiten und deine Fähigkeiten im Kundenkontakt zu nutzen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aligro (Demaurex & Cie SA) vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei Aligro arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Betone deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Kasse und Empfang. Erzähle von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit einen hervorragenden Service geboten hast. Dies könnte eine positive Rückmeldung eines Kunden oder eine erfolgreiche Problemlösung sein.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und gepflegt ist. Ein guter erster Eindruck ist wichtig, besonders in einem kundenorientierten Job wie diesem. Wähle Kleidung, die sowohl bequem als auch angemessen für die Branche ist.