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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Bestellungen am Telefon.
- Arbeitgeber: bofrost* ist Marktführer im Direktvertrieb von Eis- und Tiefkühlspezialitäten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil einer erfolgreichen Marke mit über 55 Jahren Erfahrung und einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du eine Berufsausbildung und gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Bewirb dich direkt online und starte deine Karriere bei uns!
Rund 11.000 Beschäftigte in 11 europäischen Ländern arbeiten mit großer Begeisterung und viel Engagement für die Marke bofrost* – Marktführer im Direktvertrieb von Eis- und Tiefkühlspezialitäten. Neben der ausgezeichneten Qualität und dem exzellenten Service sind es vor allem unsere Mitarbeitenden, die unsere mehr als 55-jährige Erfolgsgeschichte ausmachen. Für unsere Niederlassung in Ellwangen suchen wir einen Telefonisten (m/w/d) - in Teilzeit.
- flexible Arbeitszeit nach Absprache
Deine Aufgaben:
- selbstständige, lösungsorientierte telefonische Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kundenanfragen
- Annahme von Bestellungen
- Vereinbarung von Lieferterminen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
Dein Profil:
- idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung
- Gute Deutschkenntnisse
- sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- gute PC-Kenntnisse
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Freude an der Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden
Wir freuen uns auf dich! Bewirb dich einfach direkt online.
Kontaktadresse:
bofrost* Ellwangen
Björn Zimmermann
Ludwig-Lutz-Straße 9
73479 Ellwangen
Tel.: 0800 / 200 33 99
Kontaktperson:
bofrost*Ellwangen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonist (m/w/d) Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von bofrost* und deren Besonderheiten. Wenn du während des Gesprächs mit dem Arbeitgeber zeigst, dass du die Marke und ihre Angebote gut kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst, was für die Rolle als Telefonist entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu Kundenanfragen und Bestellungen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten. Da die Stelle Teilzeit ist und flexible Arbeitszeiten bietet, betone deine Bereitschaft, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonist (m/w/d) Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über bofrost* und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Telefonist zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Telefonist wichtig sind, wie z.B. Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Arbeit bei bofrost* und deine Eignung für die Rolle als Telefonist darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Kunden.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bofrost*Ellwangen vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei bofrost* arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Telefonisten stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um deine Ausdrucksweise zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du einem unzufriedenen Kunden geholfen hast oder wie du proaktiv auf Kundenanfragen reagiert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über bofrost*, ihre Produkte und ihre Unternehmensphilosophie. Zeige im Interview, dass du die Marke kennst und verstehst, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
