Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu unseren Bus Charter Services und organisiere deren Reisen.
- Arbeitgeber: BVB.net ist das größte private Busunternehmen in Berlin-Brandenburg.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Menschen, ihre Ziele zu erreichen.
- Gewünschte Qualifikationen: Serviceorientierung und Organisationstalent sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die gerne Verantwortung übernehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
BVB.net ist das größte private Busunternehmen im Raum Berlin-Brandenburg. Wenn Menschen ein gemeinsames Ziel haben, ebnen wir ihnen den Weg dorthin. Egal wie viele, egal wohin. Service liegt Ihnen im Blut? Dann suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams. Dabei stehen Sie als Organisationstalent serviceorientiert, zuverlässig und verantwortungsbewusst Ihren Kund:innen zur Seite.
Kontaktperson:
Bus-Verkehr Berlin KG Omnibus-Betriebs- und Verwaltungsgesellschaft mbH & Co HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Bus Charter Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote von BVB.net. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die verschiedenen Bus Charter Services verstehst und wie sie den Kunden helfen, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. In einem Kundenservice-Team ist es wichtig, gut mit anderen zusammenzuarbeiten. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von BVB.net zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben, die du im Gespräch nutzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Bus Charter Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BVB.net und deren Dienstleistungen im Bus Charter Service. Verstehe die Unternehmenswerte und den Kundenservice, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und deine organisatorischen Fähigkeiten hervorhebt. Betone relevante Tätigkeiten, die deine Eignung für die Position als Kundenberater unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Serviceorientierung und Zuverlässigkeit ein und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind, bevor du die Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bus-Verkehr Berlin KG Omnibus-Betriebs- und Verwaltungsgesellschaft mbH & Co vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Betone deine Organisationsfähigkeiten
Erkläre, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben organisiert hast. Dies könnte das Planen von Reisen oder das Koordinieren von Gruppen umfassen, um zu zeigen, dass du ein echtes Organisationstalent bist.
✨Sei zuverlässig und verantwortungsbewusst
Gib Beispiele für Situationen, in denen du Verantwortung übernommen hast. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die sich auf ihre Zusagen verlassen können.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere BVB.net und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du zur Mission beitragen kannst, den Kunden den besten Service zu bieten.