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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Zufriedenheit unserer französischen Kunden und optimiere Betriebsabläufe.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit einem großen virtuellen Kraftwerk in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, zusätzliche Urlaubstage, Weiterbildungsmöglichkeiten und Sportangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich und Erfahrung im Kundenservice oder Operations Management.
- Andere Informationen: Hybrid-Arbeitsmodell mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Möchten Sie mit uns die Transformation unseres Energiesystems gestalten? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir betreiben eines der größten Virtuellen Kraftwerke in Europa mit Tausenden von vernetzten Stromerzeugern, Verbrauchern und Speichereinrichtungen. Mit unserem Team arbeiten wir an der Realisierung eines nachhaltigen Strommarktes – in unserer Zentrale im Herzen von Köln-Ehrenfeld, in unseren europäischen Niederlassungen und natürlich auch im Homeoffice.
Als Operations Manager (f/m/d) sind Sie Teil des französischen Teams, das aus drei Kollegen besteht, und arbeiten eng mit vielen anderen Teams in unserer Zentrale zusammen. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere bestehenden französischen Kunden und verantwortlich für deren hohe Zufriedenheit. Zudem sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren internen Teams, unseren Kunden und den Netzbetreibern, um nahtlose technische Integrationen und effiziente Abläufe sicherzustellen.
Sie bieten einen hochwertigen Kundenservice und -support. Daher stehen Sie im regelmäßigen Austausch mit den Kunden und stellen sicher, dass ihre Anfragen bearbeitet und ihre Anforderungen erfüllt werden. Sie sind die Schnittstelle zu den Netzbetreibern, kümmern sich um Zertifizierungen und Übertragungen von Kapazitätsgarantien und unterstützen die Implementierung neuer erforderlicher Prozesse.
In enger Zusammenarbeit mit internen Teams erleichtern Sie die Integration der Vermögenswerte unserer Kunden in unser Virtuelles Kraftwerk. Sie sind auch dafür verantwortlich, deren genaue Daten in unseren Systemen zu pflegen. Sie optimieren ständig betriebliche Prozesse und automatisieren diese, wenn nötig, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern. Sie haben Freude daran, mit vielen verschiedenen Teams und Stakeholdern sowohl digital als auch vor Ort in Kontakt zu treten. Sie sind lernbegierig und leidenschaftlich an dem sich ständig verändernden Energiesektor interessiert.
Sie haben einen Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich (z.B. Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften ...). Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung in einer Kundenservice- oder Betriebsleitungsrolle im Energiesektor. Eine Erfahrung mit einem Netzbetreiber in Frankreich ist von Vorteil. Sie haben eine serviceorientierte Denkweise und eine hohe Kundenorientierung mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten. Ihr proaktiver Ansatz und Ihre starken Problemlösungsfähigkeiten ermöglichen es Ihnen, Probleme zu identifizieren, klare Prioritäten zu setzen und effektive Lösungen umzusetzen. Sie sprechen ausgezeichnet Französisch und sind fließend in Englisch. Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Wir bieten hybrides und flexibles Arbeiten einschließlich Homeoffice-Ausstattung, die Möglichkeit, zusätzliche Urlaubstage zu sparen und flexibel mit unserem Flextime-Arbeitsmodell zu nutzen, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten wie Sprachkurse, Coaching und Schulungen, Jobrad und Deutschlandticket, Sportangebote (z.B. Urban Sports Club, Yoga-Kurse), regelmäßige Veranstaltungen: Sommerfest, Weihnachtsfeier, LAN-Party, After-Work-Pizza & Drinks sowie externe Unterstützung bei der Suche nach Betreuungsplätzen sowie anderen privaten und beruflichen Herausforderungen.
Operations Manager (f/m/d) Renewable Energies Arbeitgeber: Next Kraftwerke GmbH
Kontaktperson:
Next Kraftwerke GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Manager (f/m/d) Renewable Energies
✨Tipp Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Energiebranche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei uns tätig sind, und versuche, einen Austausch herzustellen.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich erneuerbare Energien. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Technologien und Herausforderungen informiert bist, um dein Interesse und deine Expertise zu unterstreichen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Operations Management verdeutlichen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen! Bereite eine kurze Erklärung vor, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Position des Operations Managers reizt. Authentizität kommt gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Manager (f/m/d) Renewable Energies
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Operations Managers im Bereich erneuerbare Energien. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice oder im Operations Management, insbesondere im Energiesektor. Wenn du Erfahrung mit einem Netzbetreiber in Frankreich hast, stelle sicher, dass dies klar hervorgehoben wird.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle eine hohe Kundenorientierung erfordert, solltest du Beispiele für deine exzellenten Kommunikationsfähigkeiten anführen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Energiesektor und deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung darlegst. Erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie du zur Optimierung der Betriebsabläufe beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Next Kraftwerke GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich der erneuerbaren Energien. Zeige während des Interviews, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie dein Wissen zur Optimierung der Betriebsabläufe beitragen kann.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, in denen du erfolgreich Kundenanliegen bearbeitet oder die Kundenzufriedenheit gesteigert hast. Dies zeigt deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit internen und externen Stakeholdern kommuniziert hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Proaktive Problemlösung demonstrieren
Sei bereit, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du proaktiv Probleme identifiziert und Lösungen implementiert hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und effektiv zu handeln, was in der Rolle des Operations Managers entscheidend ist.
