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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne alles über den Bahnbetrieb und werde Disponent:in für Verkehrsservice.
- Arbeitgeber: Die Deutsche Bahn ist einer der vielfältigsten Arbeitgeber in Deutschland mit über 5.000 Ausbildungsplätzen jährlich.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Endgerät, bis zu 16 Freifahrten pro Jahr und Zuschuss bis 350 € monatlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team mit Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Schulabschluss in Deutschland anerkannt und Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 01.09.2026 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Disponenten / Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d) für die DB Regio AG (S-Bahn) am Standort Plochingen. Die Berufsschule befindet sich in Ludwigsburg (Robert-Franck-Schule).
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
- Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut.
- Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen.
- Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements.
- Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen.
- Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen.
Dein Profil:
- Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt.
- Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau.
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick.
- Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen.
- Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich.
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Benefits:
- Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
- Zuschuss bis 350 € monatlich.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice in der Disposition (w/m/d) 2026 Arbeitgeber: Deutsche Bahn
Kontaktperson:
Deutsche Bahn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice in der Disposition (w/m/d) 2026
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Deutsche Bahn und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission und die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für die Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deinem Leben, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in stressigen Situationen zeigen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Auszubildenden der Deutschen Bahn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Bahnbetrieb und die Logistikbranche. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen und Trends, um im Gespräch kompetent und interessiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice in der Disposition (w/m/d) 2026
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Deutsche Bahn: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich intensiv mit der Deutschen Bahn und ihrer Unternehmenskultur auseinandersetzen. Informiere dich über die Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice und die spezifischen Anforderungen.
Gestalte deinen Lebenslauf: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen, Praktika oder Schulprojekte hervor, die deine Eignung für die Ausbildung unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Ausbildung interessierst und was dich an der Rolle des Disponenten reizt. Gehe auf deine Stärken und Fähigkeiten ein, die dich für diese Position qualifizieren.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar kommuniziert werden und alle geforderten Nachweise vorhanden sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bahn vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv über die Deutsche Bahn und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Rolle des Disponenten im Bahnbetrieb und sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über das Unternehmen und die Branche zeigen.
✨Bereite Beispiele für Stresssituationen vor
Da der Job auch mit Störungen im Betriebsablauf zu tun hat, ist es wichtig, dass du Beispiele aus deinem Leben oder deiner Schulzeit parat hast, in denen du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und Lösungen gefunden hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Arbeit als Disponent erfordert oft Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies kann sowohl in schulischen Projekten als auch in Freizeitaktivitäten geschehen sein.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Ausbildung, die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Auszubildenden zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
