Front Office Supervisor m/w/d
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Front Office Supervisor m/w/d

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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DHB Hotel Betriebs GmbH -Hotel Bristol Berlin-

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der Gastgeber im Hotel und kümmere dich um unsere Gäste.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem renommierten Hotel.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flache Hierarchien, Mitarbeiter-Rabatte und tolle Verpflegung.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten und Teamgeist.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Erfahrung in der Hotellerie haben.
  • Andere Informationen: Freue dich auf Mitarbeiterevents und ein Geburtstagsgeschenk!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben

  • Du wirst der/die Gastgeber/in im Hotel sein und unsere Gäste individuell betreuen.
  • Du wirst Anrufe entgegen nehmen und das Mail Postfach bearbeiten.
  • Du wirst mit deinem Team einen reibungslosen Ablauf und effizienten Tagesablauf sicherstellen.
  • Du wirst deinen Mitarbeitern fortlaufende Einarbeitung, Training und Weiterentwicklung bieten.
  • Du wirst dich um Customer Service und Guest Relations kümmern.
  • Du wirst auf dem Laufenden sein, was im Hotel und in der Umgebung passiert.

Dein Profil

  • Du hast ein offenes und freundliches Auftreten.
  • Du hast Spaß am Umgang mit Gästen und Kollegen.
  • Du bist ein kommunikativer Teamplayer.
  • Du besitzt Leidenschaft, Ehrgeiz und Kreativität.
  • Du hast Erfahrungen in der Hotellerie.
  • Du sprichst Deutsch & Englisch.

Wir bieten

  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikation.
  • Umfassender Orientation Day für neue Mitarbeiter.
  • Weltweite Mitarbeiter und Family & Friends Raten in den IHG Häusern.
  • Gute Verpflegung in unserem hauseigenen Mitarbeiterrestaurant mit Soft- und Heißgetränken.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • Mitarbeiterrabatt in einer Fitnessstudiokette.
  • Mitarbeiterfeste.
  • Geburtstagsgeschenk.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Verschiedene Corporate Benefits (Rabatte bei verschiedenen Online Händlern, Freizeitangebote u.v.m).
  • Zuzahlung zum BVG Abo.
  • Kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung.
  • Verschiedene Möglichkeiten durch die Mitgliedschaft bei den Fair Job Hotels e.V. (Mitarbeiterraten in den Partnerhotels, Crosstrainings, Aufbau eines Netzwerkes, Innovation Camps etc.).
  • Zuschläge für den Nachtdienst sowie Sonn- und Feiertage.
  • Inhouse Experience zu Beginn der Tätigkeit.

Front Office Supervisor m/w/d Arbeitgeber: DHB Hotel Betriebs GmbH -Hotel Bristol Berlin-

Als Front Office Supervisor in unserem Hotel erwartet dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf flachen Hierarchien und direkter Kommunikation basiert. Wir bieten dir nicht nur umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch zahlreiche Benefits wie Mitarbeiterfeste, Geburtstagsgeschenke und Rabatte in unseren Partnerhotels. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Gastfreundschaft, sodass du in einem motivierten Team arbeiten kannst, das sich leidenschaftlich um das Wohl unserer Gäste kümmert.
DHB Hotel Betriebs GmbH -Hotel Bristol Berlin-

Kontaktperson:

DHB Hotel Betriebs GmbH -Hotel Bristol Berlin- HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Supervisor m/w/d

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von IHG oder anderen Hotels zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für die Position eines Front Office Supervisors recherchierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teammanagement unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche und bringe diese Themen in Gesprächen zur Sprache. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.

Tip Nummer 4

Nutze die sozialen Medien, um mehr über das Hotel und seine Veranstaltungen zu erfahren. Folge dem Hotel auf Instagram oder Facebook, um aktuelle Informationen zu erhalten und eventuell bei einem Event persönlich vorbeizuschauen. So kannst du einen positiven ersten Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor m/w/d

Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Kundenservice
Organisationstalent
Multitasking-Fähigkeiten
Führungskompetenz
Problemlösungsfähigkeiten
Interkulturelle Kompetenz
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse
Flexibilität
Empathie
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position des Front Office Supervisors interessierst. Betone deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Gehe in deinem Lebenslauf auf deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie ein. Nenne spezifische Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Kundenservice gearbeitet hast oder wie du ein Team geleitet hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für diese Position ist, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf betonen, wie du effektiv mit Gästen und Kollegen kommunizierst. Verwende klare und präzise Sprache.

Individualisiere deine Bewerbung: Vermeide Standardformulierungen und passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Zeige, dass du die Unternehmenswerte und die Kultur des Hotels verstehst und schätzt.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DHB Hotel Betriebs GmbH -Hotel Bristol Berlin- vorbereitest

Sei der Gastgeber, den sie suchen

Da du als Front Office Supervisor die erste Anlaufstelle für Gäste bist, solltest du während des Interviews dein offenes und freundliches Auftreten zeigen. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen verhalten würdest, um zu demonstrieren, dass du die richtige Person für diese Rolle bist.

Kommunikation ist der Schlüssel

Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kollegen oder Gästen kommuniziert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie

Sprich über deine Erfahrungen in der Hotellerie und was dich an dieser Branche begeistert. Deine Leidenschaft und Kreativität sind entscheidend, um im Interview zu überzeugen.

Informiere dich über das Hotel und die Umgebung

Bereite dich darauf vor, Fragen über das Hotel und die Umgebung zu beantworten. Zeige, dass du gut informiert bist und Interesse daran hast, deinen Gästen die besten Empfehlungen zu geben.

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