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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und organisiere die Auftragsabwicklung an zwei Standorten.
- Arbeitgeber: TÜV NORD GROUP bietet innovative Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt in über 100 Ländern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und umfangreiche Zusatzleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse, entwickle dein Team und profitiere von einem kreativen, vielfältigen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Betriebswirtschaft und mehrjährige Führungserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – bewirb dich auch, wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was wir Ihnen bieten:
- Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
- Zahlreiche Angebote an internen Seminaren, Trainings oder Zertifikatskursen, beispielsweise für Projektmanagement oder digitale Transformation, sowie Entwicklungsprogramme für (zukünftige) Führungskräfte.
- Umfangreiche Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit, Ferienprogramme, Gesundheitsangebote, Bonusprogramme, Zuschuss zum Deutschlandticket oder Vergünstigungen bei Betriebsrestaurants sind nur einige Beispiele.
Was Sie bei uns bewegen:
- Übernahme der verantwortungsvollen Führung und Anleitung der Teamassistent:innen an zwei Standorten und Zuständigkeit für die Organisation der Auftragsabwicklung inklusive Disposition, Abrechnung und Dokumentation in Abstimmung mit den Leitungen der zu betreuenden Profit Center.
- Sicherstellung effizienter administrativer Prozesse, entsprechend der Zielvorgaben des Unternehmens hinsichtlich Wirtschaftlichkeit, fachlicher Qualität und Kundenzufriedenheit.
- Monitoring fachlicher oder administrativer Reklamationen, Beschwerden oder Einsprüche.
- Bei Bedarf Unterstützung der Ihnen zugeordneten Mitarbeiter:innen in ihren Tätigkeiten.
- Führung, Unterstützung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen.
- Bereitstellung von betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und Ableitung von entsprechenden Maßnahmen.
- Planung von Personal, Kosten, Erlösen und Investitionen unter Berücksichtigung der Vorgaben.
- Vorantreiben verschiedener Projekte und Services, z.B. Überarbeitung neuer sowie bestehender Arbeitsabläufe und Prozesse.
Was Sie ausmacht:
- Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung der Richtung Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Mehrjährige Berufspraxis in einem vergleichbaren Umfeld sowie Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter:innen an verschiedenen Standorten (Remote Leadership), auch unter Anwendung moderner Kommunikationsmedien (MS Teams, Webex).
- Erfahrungen im Umgang mit Audits und erste Kenntnisse im Qualitätsmanagementverfahren nach ISO:9001 sind wünschenswert.
- Unternehmerisches Denken, Ergebnisorientierung, ausgeprägte Prozessmanagementkompetenz sowie eine analytische, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist.
- Kreativität, Innovationsvermögen, Durchsetzungs-, Konflikt- und Kritikfähigkeit.
- Mitarbeitenden- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsvermögen, auch in englischer Sprache und souveränes Auftreten.
- Führerschein der Klasse B/3 sowie Außendienst- und Reisebereitschaft.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bewerben Sie sich einfach über den Online-Bewerben-Button.
Die TÜV NORD GROUP legt Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung oder sozialem/religiösem Hintergrund. Wenn Sie sich für diese Stelle interessieren, Ihre bisherigen Erfahrungen aber nicht perfekt mit jedem Punkt in der Stellenbeschreibung übereinstimmen, ermutigen wir Sie, sich dennoch zu bewerben!
Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Systems GmbH & Co. KG am Standort Hamburg.
Service Center Leiter:in Arbeitgeber: TÜV NORD Systems GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
TÜV NORD Systems GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Center Leiter:in
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von TÜV NORD. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst. Das kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Führung und Teamarbeit vor. Da die Position viel mit Remote Leadership zu tun hat, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung. Informiere dich über relevante Seminare oder Zertifikate, die du absolviert hast oder an denen du interessiert bist, um deine Qualifikationen weiter zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Center Leiter:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenbeschreibung sorgfältig zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Service Center Leiter:in relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Prozessmanagement.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich für die Rolle qualifizieren. Gehe auf spezifische Anforderungen der Stellenanzeige ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie gründlich durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TÜV NORD Systems GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Führungsfragen vor
Da die Position eine verantwortungsvolle Führungsrolle beinhaltet, solltest du dich auf Fragen zu deinem Führungsstil und deinen Erfahrungen in der Mitarbeiterführung vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team unterstützt und weiterentwickelt hast.
✨Kenntnisse über Prozessmanagement zeigen
Die Stelle erfordert ausgeprägte Prozessmanagementkompetenz. Informiere dich über gängige Methoden und Techniken im Prozessmanagement und sei bereit, deine Erfahrungen damit zu teilen. Zeige, wie du Prozesse optimiert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Vertrautheit mit digitalen Kommunikationsmedien
Da Remote Leadership gefordert ist, solltest du deine Erfahrungen mit modernen Kommunikationsmedien wie MS Teams oder Webex betonen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools effektiv genutzt hast, um dein Team zu führen und die Kommunikation zu fördern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von TÜV NORD, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach den Werten des Unternehmens, den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und wie das Unternehmen Vielfalt und Chancengleichheit fördert.
