Telefonist/in mit großer Kommunikationsfähigkeit

Berufliche Herausforderung:

• Sie bearbeiten EINGANGSVERARBEITUNG & NOTRUF bei Feueralarm und leiten Sofortmaßnahmen ein.
• Ihre Aufgaben umfassen die regelmäßige Überwachung des FEUERWEHR-ANZEIGENTABLEAUS (FAT) und das Anfordern von Servicetechnikern in Rufbereitschaft nachts und an Wochenenden sowie Feiertagen.
• Im Zusammenhang mit Luftrettungseinsätzen stellen Sie sicher, dass erforderliche Schnittstellen informiert und eingewiesen werden.

Nachfolgende Umfangsbearbeitungen beinhalten

• Auftragsverwaltung, Anfragen und Notrufe verarbeiten, deren Bearbeitung innerhalb der vorhandenen Abläufe erfolgt.
• Eingänge mit dem Dienstleistungsbeauftragten abstimmen.

Funktionsbereiche:

• Kommunikationsinfrastruktur überwachen und interne/externe Anrufe verarbeiten.
• Gebäudeautomation überwachen und alle zugänglichen Bereiche im Lagezentrum kontrollieren.