Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
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Stuttgart Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfange und betreue Gäste, bearbeite Buchungen und Rechnungen.
  • Arbeitgeber: B&B Hotels ist die am schnellsten wachsende Economy Hotelkette in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Bezahlung, flache Hierarchien und langfristige Zusammenarbeit.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und genieße eine abwechslungsreiche Tätigkeit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Flexibel, teamfähig, mit fließenden Deutsch- und guten Englischkenntnissen.
  • Andere Informationen: Rücksichtnahme auf persönliche Termine und ein harmonisches Arbeitsumfeld.

B&B Hotel Stuttgart-Zuffenhausen

Die B&B HOTELS Germany GmbH ist die am schnellsten wachsende Economy Hotelkette Deutschlands und eine Tochter der französischen Groupe B&B Hôtels. Wir sind mit über 500 Häusern in Europa vertreten, davon befinden sich derzeit mehr als 150 in Deutschland. Wir legen viel Wert auf ein positives Miteinander sowie Freude an unserer Arbeit.

Die Betreiber-Firma MyDestination D&B GmbH betreibt die B&B Hotels in Stuttgart-Zuffenhausen und Stuttgart-Neckarhafen.

Ihre Aufgaben

  • Empfang und Betreuung der Gäste bei Check-In und -Out
  • Rechnungslegung und Führung der Schichtkasse
  • Bearbeitung von Individual- und Gruppenbuchungen
  • Bearbeitung allgemeiner Korrespondenz
  • Gästebetreuung
  • Kontrolle und Abrechnung der Tageseinnahmen
  • Telefonannahme und Platzierung der Reservierungen
  • Bestellung, und vieles mehr…

Ihr Profil

  • sind flexibel, teamfähig und engagiert
  • arbeiten strukturiert und gerne selbstständig
  • sind umsichtig und stressresistent
  • haben fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, in Wort und Schrift
  • fühlen sich in der Hotellerie wohl und haben Gastgebermentalität

Ihre Vorteile

  • Bezahlung über Tarif
  • eine unkomplizierte Arbeitsweise mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
  • vertrauensvollen Umgang in einem harmonischen Team
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • langfristige Dienstplangestaltung
  • Rücksichtnahme auf persönliche Termine
  • die Möglichkeit einer langfristigen Zusammenarbeit

Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: B&B Hotel Stuttgart

Die B&B HOTELS Germany GmbH bietet als schnell wachsende Economy Hotelkette in Stuttgart-Zuffenhausen ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem harmonischen Team. Mitarbeiter profitieren von einer übertariflichen Bezahlung, flexibler Dienstplangestaltung und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in der Hotellerie. Hier wird Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit gelegt, die den Spaß an der Arbeit fördert.
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Kontaktperson:

B&B Hotel Stuttgart HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Gastgebermentalität! Wenn du dich auf das Gespräch vorbereitest, denke an Beispiele, in denen du Gästen einen besonderen Service geboten hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Gäste verstehst und bereit bist, über das Übliche hinauszugehen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamfähigkeit zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du im Team gearbeitet hast oder flexibel auf unerwartete Herausforderungen reagiert hast. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die B&B Hotels und deren Philosophie. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 4

Übe deine Englischkenntnisse, da gute Englischkenntnisse gefordert sind. Du könntest ein Rollenspiel mit einem Freund machen, um typische Gästefragen und -situationen durchzugehen. So fühlst du dich sicherer und kannst im Gespräch glänzen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Flexibilität
Stressresistenz
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Kundenorientierung
Deutschkenntnisse (fließend)
Englischkenntnisse (gut)
Erfahrung in der Hotellerie
Aufmerksamkeit für Details
Multitasking-Fähigkeit
Freundlichkeit und Höflichkeit
Vertrautheit mit Buchungssystemen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die B&B HOTELS Germany GmbH und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Rezeptionist zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle als Empfangsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Flexibilität, Teamfähigkeit und Erfahrung in der Hotellerie.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich als idealen Kandidaten auszeichnet. Gehe auf deine Gastgebermentalität und deine Sprachkenntnisse ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei B&B Hotel Stuttgart vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Rezeptionist ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen und die Aufgaben des Empfangs erklären würdest. Achte darauf, sowohl deine Deutsch- als auch Englischkenntnisse zu demonstrieren.

Betone deine Teamfähigkeit

Das Arbeiten im Team ist entscheidend in der Hotellerie. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.

Kleide dich angemessen

Ein professionelles Auftreten ist wichtig. Wähle ein gepflegtes und angemessenes Outfit für das Interview, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Dies zeigt, dass du die Position ernst nimmst.

Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
B&B Hotel Stuttgart
Standort: Stuttgart
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