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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle kreative E-Learning-Kurse und unterstütze bei der Wissensdatenbank.
- Arbeitgeber: Wir sind ein kreatives Team bei einem der besten Mobilfunkanbieter Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Modell und bis zu 20 Workation-Tage im EU-Ausland.
- Warum dieser Job: Lerne in einem agilen Umfeld und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und Interesse an Design und Wissensvermittlung erforderlich.
- Andere Informationen: Spaß und Kreativität sind bei uns an der Tagesordnung!
Wir sind ein buntes Team aus über 280 congstars und gehören zu einem der besten Arbeitgeber sowie führenden Mobilfunkanbietern Deutschlands. Du findest uns mitten im Herzen von Köln im wunderschönen Rheinauhafen oder remote im Homeoffice. Als Teil der Deutschen Telekom bieten wir das Beste aus beiden Welten: Wir vereinen Flexibilität eines Start-ups mit der Sicherheit eines Konzerns im Rücken. Vielfalt inspiriert uns - unsere eigene und deine. Bei uns ist es erlaubt und sogar gewünscht, Dinge zu hinterfragen. Das, was wir machen, macht uns richtig Spaß und das merkt man. Wir sind bunt, wir sind kreativ und wir haben Bock - auf dich!
Du übernimmst Content-Creation im Bereich E-Learning:
- Erstellen von kreativen, interaktiven Kursen, Lernvideos, Wissenstests und Schulungsunterlagen
- Unterstützung beim Update unserer Wissensdatenbank mit Arbeitsanweisungen und News für unsere Servicemitarbeitenden
- Erstellung von Klickdummies mit Figma für Prozesse im Service
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung im Bereich Knowledge-Management und Testen neuer Tools im Bereich KI und E-Learning
- Arbeiten bei spannenden Projekten im Bereich Kundenerlebnis
Du bekommst Einblicke in unsere agile Arbeitsweise und in die Telko-Branche.
Du verfügst über:
- fließende Deutschkenntnisse (mündlich & schriftlich)
- Spaß daran, neue Skills zu lernen und dich mit KI auseinanderzusetzen
- Interesse an Kund*innenservicethemen, Wissensvermittlung und Design
- Kenntnisse in Tools für Videoschnitt, Design und Grafikbearbeitung (z. B. Adobe, Camtasia, Figma, PowerPoint)
- Erfahrungen im redaktionellen Umfeld (z.B. Texterstellung, Lektorat)
- Erfahrungen mit E-Learnings oder (Online-) Trainings
- Erfahrungen mit Community- und Content-Management-Systemen
Wir bieten unter anderem:
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit steiler Lernkurve, Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell am Kölner Rheinauhafen (derzeit bis zu 70% Remote-Arbeit möglich)
- Workation (bis zu 20 Tage/Jahr im EU-Ausland)
- Kostenloser Zugang zu einer Mental Health Plattform inkl. Einzel- und Gruppensessions als auch Webinaren mit psychologischen Expert*innen und Coaches für dein mentales Wohlbefinden sowie weitere umfangreiche Gesundheitsangebote
- Attraktives Gehalt: Unser Minimum liegt bei 14€ brutto / Stunde
- Wir arbeiten auf Augenhöhe, du bist sowohl bei Meetings als auch beim Feiern dabei
Werkstudent*in Wissensmanagement (m/w/d/-) Arbeitgeber: congstar GmbH
Kontaktperson:
congstar GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent*in Wissensmanagement (m/w/d/-)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kreativität! Da die Stelle viel mit Content-Creation zu tun hat, erstelle ein kleines Portfolio mit Beispielen deiner bisherigen Arbeiten. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im E-Learning und Wissensmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit neuen Technologien und Methoden auseinandersetzt, insbesondere im Bereich KI, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur agilen Arbeitsweise vor. Da wir in einem agilen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du verstehst, wie agile Methoden funktionieren und wie sie in der Praxis angewendet werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent*in Wissensmanagement (m/w/d/-)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über congstar und die Deutsche Telekom. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Bereich Content-Creation, E-Learning und deine Kenntnisse in relevanten Tools wie Figma oder Adobe.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Weiterentwicklung des Wissensmanagements beitragen können.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei congstar GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf kreative Fragen vor
Da die Stelle im Bereich Wissensmanagement und Content-Creation liegt, könnten kreative Fragen zu deinen Ideen für E-Learning-Kurse oder interaktive Inhalte gestellt werden. Überlege dir im Voraus, wie du innovative Ansätze präsentieren kannst.
✨Zeige deine Begeisterung für KI und E-Learning
Die Position erfordert ein Interesse an neuen Technologien, insbesondere im Bereich KI. Bereite Beispiele vor, wie du dich mit diesen Themen auseinandergesetzt hast und welche Tools du bereits kennst oder ausprobieren möchtest.
✨Präsentiere deine Erfahrungen mit Design-Tools
Da Kenntnisse in Tools wie Figma, Adobe oder Camtasia wichtig sind, solltest du konkrete Projekte oder Arbeiten vorstellen, bei denen du diese Tools verwendet hast. Zeige, wie du sie kreativ eingesetzt hast.
✨Sei bereit, über Teamarbeit und agile Methoden zu sprechen
Das Unternehmen legt Wert auf eine agile Arbeitsweise. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit im Team zu sprechen und wie du dich in agilen Projekten eingebracht hast.
