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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Störungen und leite sie an die richtigen Stellen weiter.
- Arbeitgeber: Flughafen Wien AG - ein dynamischer Arbeitsplatz mit über 5.000 internationalen Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 6 Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und arbeite in einem einzigartigen Umfeld am Flughafen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenlose Parkplätze und vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaften warten auf dich.
Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien: Flughafen Wien AG (FWAG)
Wir über uns
Arbeiten am Flughafen Wien - VIE nirgendwo anders. Wir sind das Tor zur Welt. Wir sind rund 5.000 Mitarbeiter:Innen am Flughafen Wien und kommen aus 50 Nationen. Wir sind in über 200 Berufen an einem einzigartigen Ort tätig. Der Flughafen Wien ist lebendig VIE eine kleine Stadt. Das Team am Flughafen Wien ist vielseitig, divers, international. Gemeinsam blicken wir in die Zukunft. Wir sind ein wirtschaftlich starkes Unternehmen und legen Wert auf Nachhaltigkeit und Diversität. Wir sind nicht perfekt, aber wir arbeiten daran. Dafür brauchen wir Dich, Deine Ideen und Deinen Einsatz.
Aufgaben
- Annahme und Dokumentation von Störungen
- Weiterleitung von Störungen an zuständige Fachbereiche
- Erkennen und Abwicklung von Störungen aus den unterstützenden Überwachungssystemen
- Annahme und Weiterleitung von Notrufen
- Aktualisierung von Bestandsdokumentationen
- Vertretung von Mitarbeitern der Störungsmanagementcenter
- Monitoring diverser Überwachungssysteme
Profil
- Erfahrung in der Abwicklung von Störungen
- Kenntnisse im SAP (von Vorteil)
- Kenntnisse in CAFM-Systemen (von Vorteil)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse - Emergency English
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Gute Share-Point Kenntnisse
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität (Schichtdienst und Dienstvertretungen)
- Selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Starke kommunikative Fähigkeiten
- Stressresistenz in störungsbedingten Ausnahmesituationen
- Hohes Maß an Kundenorientierung
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, Hochschule)
Was wir bieten
- Ein Monatsbruttogehalt von 3.272,69 EUR + Bereitschaft zu Überzahlung
- 6 Wochen Urlaub
- Anspruch auf einen dividendenabhängigen Ertrag
- Attraktive und flexible Teilzeitmodelle
- Coaching, Beratung durch externes Partnerunternehmen
- Dienstkleidung
- Essenszuschüsse
- Fitnessstudio am Standort
- Frauennetzwerk
- Gleitzeit
- Home Office
- Impfaktionen
- Kinderbetreuung
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenloser Werkverkehr mit CAT
- Kostenloser Werkverkehr von Vienna Airport Lines
- MitarbeiterInnen-Veranstaltungen
- Papamonat
- Sabbatical
- Sport- und Kulturverein
- Vergünstigungen bei Shops und Gastro am Flughafen Wien
- Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Interesse geweckt? Bei Fragen kannst Du mich gerne unter m.ziba@viennaairport.com kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Mitarbeiter Störungsmanagement (w/m/d) im Schichtdienst (m/w/d) Arbeitgeber: Karriere
Kontaktperson:
Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Störungsmanagement (w/m/d) im Schichtdienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Störungsmanagement-Prozesse am Flughafen Wien. Ein gutes Verständnis der Abläufe und Systeme, die im Störungsmanagement verwendet werden, kann dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der Flughafen Wien AG zu knüpfen. Vielleicht gibt es Veranstaltungen oder Online-Foren, wo du mit aktuellen Mitarbeitern sprechen kannst. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Szenarien vor, die im Störungsmanagement auftreten können. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen reagieren würdest und welche Lösungsansätze du anbieten könntest. Dies zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und Stressresistenz.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft für den Schichtdienst. Bereite dich darauf vor, im Gespräch zu erläutern, wie du mit wechselnden Arbeitszeiten umgehen kannst und warum du diese Herausforderung annehmen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Störungsmanagement (w/m/d) im Schichtdienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Flughafen Wien AG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Stelle im Störungsmanagement zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Störungsmanagement wichtig sind, wie z.B. deine Kenntnisse in SAP und CAFM-Systemen sowie deine Stressresistenz.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung von Störungen am Flughafen beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist und alle geforderten Qualifikationen klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Karriere vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Erfahrung im Störungsmanagement und deinen technischen Kenntnissen gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen.
✨Zeige deine Stressresistenz
Da die Position im Schichtdienst und in einem dynamischen Umfeld ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert geblieben bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Die Rolle erfordert starke kommunikative Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du effektiv mit verschiedenen Fachbereichen kommunizierst und Störungen dokumentierst.
✨Kenntnisse in SAP und CAFM-Systemen hervorheben
Falls du Erfahrung mit SAP oder CAFM-Systemen hast, stelle sicher, dass du dies im Interview erwähnst. Diese Kenntnisse sind von Vorteil und können deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
