Client Advisor

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Teilzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und übertreffe Verkaufsziele in einer luxuriösen Boutique.
  • Arbeitgeber: Diptyque ist eine führende Luxusmarke für Parfüm und Raumdüfte seit 1961.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Bonusbeteiligung, Personalrabatt und flexible Arbeitszeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und repräsentiere eine angesagte Love Brand.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Premium-Einzelhandel und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
  • Andere Informationen: Vielfalt ist unsere Stärke – wir freuen uns über Bewerbungen aus allen Hintergründen.

Diptyque gehört zu den führenden internationalen Luxusanbietern von Parfüm, Raumduft- sowie Dekorprodukten. Das französische Traditionsunternehmen wurde 1961 gegründet und ist seit 2016 mit der Diptyque GmbH auf dem deutschen und österreichischen Markt erfolgreich tätig. Für unsere Boutique in Frankfurt/Main suchen wir eine/n Kundenberater / Client Advisor (m/w/d) - Teilzeit.

In dieser Funktion bist Du einer der wichtigsten Diptyque-Botschafter*innen in Frankfurt, welche*r die DNA der Marke vertritt und gleichzeitig die Verkaufsziele übertrifft. Du stärkst die Beziehung zu den Kunden, indem Du sie für die Geschichte, die Qualität der Inhaltsstoffe und die Kreativität von Diptyque begeisterst. Werde Teil eines sympathischen Teams, welches mit Spaß bei der Arbeit gemeinsame Ziele realisiert und erfolgreich ist.

Deine Aufgaben

  • Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
  • Entwicklung loyaler Diptyque Kunden und Nutzung unserer CRM-Tools und Kundenbindungsmaßnahmen, einschließlich In-Store-Events
  • Sichere Produktkenntnisse
  • Sicherstellung aller Diptyque Standards
  • Kenntnis des lokalen Umfelds

Dein Profil

  • Erfahrung im Premium- oder Luxuseinzelhandel
  • Starke Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Hervorragende soziale Kompetenz, Selbstständigkeit, Freundlichkeit und Geduld
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in der Kundenkommunikation, -gewinnung sowie -management
  • Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

  • Werde Teil einer der angesagtesten Love Brands
  • Umfangreiches Onboarding und sehr gute Einarbeitung an unserem Standort Berlin
  • Selbstständiges Arbeiten im Team mit viel Eigenverantwortung
  • Trainingsprogramm
  • Angemessene Vergütung
  • Attraktive Bonusbeteiligung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Deutschlandticket
  • Freegoods, Personalrabatt, Corporate Benefits, Mitgliedschaft bei Urban Sports und betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt ist unsere Stärke. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen.

Client Advisor Arbeitgeber: LinkedIn

Diptyque ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Frankfurt/Main nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Verantwortung fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die durch umfangreiche Schulungen und attraktive Zusatzleistungen wie Personalrabatte und betriebliche Altersvorsorge ergänzt wird. Werde Teil eines dynamischen Teams, das mit Leidenschaft für die Marke und exzellenten Kundenservice steht.
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Kontaktperson:

LinkedIn HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Client Advisor

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die Marke Diptyque und ihre Produkte. Verstehe die Geschichte, die Philosophie und die Werte des Unternehmens, um authentisch und überzeugend im Gespräch mit Kunden auftreten zu können.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche und die spezifischen Anforderungen für die Position als Kundenberater zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in einem ähnlichen Umfeld arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für den Luxus- und Premium-Einzelhandel während des gesamten Bewerbungsprozesses. Deine Leidenschaft für die Produkte und den Kundenservice wird einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen, Teil des Teams zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Advisor

Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufskompetenz
Kundenservice-Orientierung
Produktkenntnisse im Bereich Luxusartikel
CRM-Tools Nutzung
Beziehungsmanagement
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Freundlichkeit und Geduld
Teamfähigkeit
Deutschkenntnisse auf hohem Niveau
Englischkenntnisse auf hohem Niveau
Kenntnis des lokalen Marktes
Eventorganisation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Markenrecherche: Informiere dich über Diptyque und deren Produkte. Verstehe die Markenphilosophie und die Geschichte, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du ein echter Botschafter der Marke sein kannst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Premium- oder Luxuseinzelhandel hervorhebt. Betone deine Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie deine sozialen Kompetenzen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Kundenberater bei Diptyque geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Marke und den Kundenservice ein.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, da dies für die Kommunikation mit Kunden wichtig ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LinkedIn vorbereitest

Kenntnis der Marke

Informiere dich gründlich über Diptyque, die Geschichte der Marke und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die DNA der Marke verstehst und schätzt.

Kundenorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit exzellenten Kundenservice geleistet hast. Betone deine Fähigkeit, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und ihre Bedürfnisse zu erkennen.

Verkaufskompetenz demonstrieren

Sei bereit, deine Verkaufsfähigkeiten zu präsentieren. Überlege dir, wie du Produkte effektiv verkaufen würdest und welche Techniken du anwendest, um Kunden zu überzeugen.

Teamarbeit hervorheben

Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und gemeinsame Ziele zu erreichen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein Ziel zu erreichen.

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