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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Betrieb von Topgolf Wien und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Topgolf ist ein führendes Unternehmen in der Freizeitindustrie mit über 90 Anlagen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Karrieremöglichkeiten, Mitarbeiter-Rabatte und kostenlose Spiele für dich und deine Freunde.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Erfolg eines innovativen Unterhaltungskonzepts und entwickle dein Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Management von Restaurants oder Freizeitparks sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Mitarbeiter:innen-Auszeichnungsprogramm und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30400 - 42000 € pro Jahr.
Festanstellung, Vollzeit · Brunn am Gebirge
Deine Aufgaben
- Der Operations Manager/Betriebsleiter stellt den erfolgreichen Betriebsablauf der Anlage von Topgolf Wien sicher und übernimmt die geschäftsleitende Funktion in der Abwesenheit des Geschäftsführers.
- Du bist der/die erste Ansprechpartner:in bei operativen Fragestellungen, führst die verschiedenen Abteilungen mit den jeweiligen Manager:innen und entwickelst das Team von Topgolf Wien weiter.
- Mit Deiner Präsenz, Worten und Handlungen als Gastgeber:in stellst Du unsere Gäste und unser Team zufrieden.
- Sicherstellung des operativ erfolgreichen Betriebsablaufes, bei dem das Prinzip „Service auf Rockstar-Niveau“ verfolgt wird.
- Führung von über 150 Mitarbeiter:innen in den Bereichen Restaurant, Bar, Terrasse sowie Events.
- Direkte Reporting Linie an den Geschäftsführer.
- Gewährleistung der Betreuung von 10.000+ Gästen pro Woche mit dem Ziel die Gästezufriedenheit stetig zu erhöhen.
- Qualitätsmanagement und Umsetzung aller Topgolf-Standards.
- Führung des Operation Teams mit den jeweiligen Abteilungsleiter:innen.
- Unterstützung, Organisation und Durchführung von Projekten sowie Erstellung und Weiterentwicklung von Prozessen und Standards.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie bspw. Finance, Sales und Marketing.
- Budgetverantwortung, sowie Optimierung von Kosten, Prozessen und Wareneinsätzen.
Was Du mitbringen solltest
- Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Management von Restaurants, Hotels oder Freizeitparks mit Erfahrung als General Manager oder stellvertretender General Manager.
- Fähigkeit zum Multitasking gepaart mit einer strukturierten Arbeitsweise in einem Umfeld mit hohem Volumen und hoher Geschwindigkeit.
- Hervorragende Team-, Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten.
- Aufgeschlossene, kommunikative und freundliche Art mit einem hohen Empathievermögen.
- Fähigkeit ein Team auf allen Ebenen zu motivieren.
- Spaß am Umgang mit Menschen und ein gepflegtes Äußeres.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Internationale Berufserfahrung von Vorteil.
Was wir Dir bieten
- Attraktive Karrieremöglichkeiten mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Deutschland, Schweiz und Italien zu arbeiten.
- Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts.
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare.
- Kollektivvertragliches Mindestbruttogehalt (auf Vollzeit Basis lt. KV f. Gastronomie und Hotellerie) von EUR 2.546,00 pro Monat. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine deutliche Überzahlung vorgesehen.
- Teilnahme am Corporate Benefit Programm.
- Mitarbeiter:innen-Rabatte für Essen- und Getränke innerhalb unserer Anlage sowie für unsere Topgolf Merchandise Produkte.
- Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten für Dich, deine Familie & Freunde.
- Mitarbeiter:innen-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR.
- Mitarbeiter:innen-Parkplatz.
- … und weil uns das noch nicht reicht, arbeiten weiterhin jeden Tag an neuen Benefits für Dich!
Noch Fragen? Du erreichst unser HR-Team per Mail oder unter der Telefonnummer +43 676 4742978.
Über uns
Greenreb ist der offizielle Partner und exklusiver Lizenznehmer von Topgolf für Zentraleuropa. Topgolf ist ein innovatives Unterhaltungskonzept mit wettersicheren Abschlagplätzen, hochwertigen Speisen, frisch gemixten Cocktails & Longdrinks, Musik, sowie Räumlichkeiten für Privat- und Firmenevents. Mit über 90 Anlagen und mehr als 25 Mio. Besuchern weltweit, ist Topgolf ein führendes Unternehmen in der Freizeitindustrie. Greenreb realisierte in Wien erfolgreich die erste Anlage in Österreich.
Kontaktperson:
Topgolf HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Manager/Betriebsleiter (m/w/d) - Topgolf Wien
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Topgolf zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Betriebsleiters gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Werten und dem Konzept von Topgolf auseinandersetzt. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Management von Restaurants oder Freizeitparks konkret auf die Anforderungen der Stelle anwenden kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Führungsqualitäten bereits im Gespräch! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Teams geleitet und motiviert hast. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle des Operations Managers zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends in der Gastronomie und Freizeitindustrie. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Standards von Topgolf verstehst, sondern auch innovative Ideen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses einbringen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Manager/Betriebsleiter (m/w/d) - Topgolf Wien
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Erfahrungen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Berufserfahrung im Management von Restaurants, Hotels oder Freizeitparks. Zeige auf, wie du als General Manager oder stellvertretender General Manager erfolgreich warst.
Fokussiere auf Teamführung: Hebe deine Fähigkeiten in der Führung und Motivation von Teams hervor. Beschreibe konkrete Beispiele, wie du über 150 Mitarbeiter:innen geleitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Serviceorientierung betonen: Erkläre, wie du das Prinzip 'Service auf Rockstar-Niveau' in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Zeige, dass du die Gästezufriedenheit stets im Blick hast und wie du diese gesteigert hast.
Sprich über deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle eine hohe Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeitest und deine offenen, freundlichen Umgangsformen unter Beweis stellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Topgolf vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Als Operations Manager/Betriebsleiter wirst du ein Team von über 150 Mitarbeiter:innen führen. Sei bereit, Beispiele für deine Führungsstile und -techniken zu geben, um zu zeigen, wie du dein Team motivierst und unterstützt.
✨Verstehe die Bedeutung von Gästebetreuung
Da die Gästezufriedenheit eine zentrale Rolle spielt, solltest du konkrete Strategien oder Erfahrungen teilen können, die zeigen, wie du die Gästeerfahrung verbessert hast. Denke an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Feedback umgesetzt hast.
✨Zeige deine Multitasking-Fähigkeiten
In einem schnelllebigen Umfeld ist es wichtig, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zum Multitasking und deine strukturierte Arbeitsweise verdeutlichen.
✨Informiere dich über Topgolf und seine Standards
Um im Interview zu glänzen, solltest du dich mit den Werten und Standards von Topgolf vertraut machen. Zeige, dass du die Philosophie des 'Service auf Rockstar-Niveau' verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle umzusetzen.
