Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und löst Probleme schnell und freundlich.
- Arbeitgeber: Die Basics GmbH ist ein führendes pharmazeutisches Unternehmen mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Unternehmen mit sozialer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Diese Position ist eine Elternzeitvertretung, ideal für einen spannenden Einstieg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Basics GmbH ist ein pharmazeutisches Unternehmen und Teil des international tätigen Arzneimittelherstellers Sun Pharmaceutical Industries Ltd. Das Unternehmen gehört weltweit zu den Top 5 der generischen Arzneimittelhersteller.
Zur Verstärkung unseres Teams in Leverkusen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Elternzeitvertretung Arbeitgeber: Basics GmbH
Kontaktperson:
Basics GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Elternzeitvertretung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Basics GmbH. Ein tiefes Verständnis der pharmazeutischen Branche und der spezifischen Produkte, die das Unternehmen anbietet, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du effektiv mit Kunden interagierst und Probleme löst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Basics GmbH. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. In einem pharmazeutischen Unternehmen kann es schnell zu Veränderungen kommen. Stelle sicher, dass du Beispiele parat hast, die deine Fähigkeit zeigen, in dynamischen Umgebungen zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Elternzeitvertretung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Basics GmbH und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Unternehmenskultur und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als Customer Service Mitarbeiter zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Basics GmbH arbeiten möchtest und welche Fähigkeiten du mitbringst, die für die Position wichtig sind.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Basics GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Basics GmbH und deren Produkte informieren. Zeige, dass du die Werte und Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Im Kundenservice sind Soft Skills wie Empathie, Geduld und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Sei bereit, diese Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren und zu erläutern, wie sie dir in der Vergangenheit geholfen haben.