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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und unterstützt bei Vertragsabschlüssen.
- Arbeitgeber: spectrumK ist ein innovatives Unternehmen, das über 90% der gesetzlichen Krankenkassen betreut.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit und Raum für persönliche Entwicklung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte mit uns eine bessere Versorgung für gesetzlich Versicherte und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Wir suchen motivierte Teamplayer mit frischen Ideen und einem Sinn für Kundenservice.
- Andere Informationen: Werde Teil eines interdisziplinären Teams in Berlin und erlebe eine wertschätzende Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
spectrumK ist die innovative Spezialistin mit hoher Expertise in der Dienstleistungslandschaft der GKV. Über 90 Prozent der gesetzlichen Krankenkassen setzen auf unseren Service. Mit unserem interdisziplinären Team stiften wir mit intelligenten Lösungen einen unschlagbaren Nutzen für unsere Kund*innen. Gemeinsam arbeiten wir an dem Ziel, eine bessere Versorgung gesetzlich Versicherter zu gestalten. Dafür setzen wir auf eine Unternehmenskultur, die unsere Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellt. Dazu gehören ausgeprägte Partizipationsmöglichkeiten ebenso wie viel Raum zur persönlichen Entwicklung. Wir verstehen uns als ein Unternehmen, das einen ganzheitlichen Wandel anstrebt. Dazu laden wir alle Mitarbeitenden herzlich ein.
Als Mitarbeiter*in im Kundenmanagement bist du Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und koordinierst sämtliche Anfragen an den Schnittstellen zu unseren Fachteams. Dabei stehst du den Kolleg*innen beratend zur Seite und unterstützt verantwortungsbewusst Kundenanfragen, Vertragsabschlüsse sowie deren Administration.
Du hast außerdem frische Ideen, um den Aufbau neuer und die Bindung bestehender Kundenbeziehungen voranzubringen? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir suchen für unseren Standort Berlin in Teilzeit (24h-30h/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Schwerpunkt Vertragsmanagement
Sachbearbeiter*in/ Teamassistenz im Kundenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: spectrumK GmbH
Kontaktperson:
spectrumK GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter*in/ Teamassistenz im Kundenmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen von spectrumK und deren Bedeutung für die gesetzlichen Krankenkassen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Teamassistenz verdeutlichen. Konkrete Erfolge oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von spectrumK zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach den Werten und der Arbeitsweise des Unternehmens, um besser auf das Vorstellungsgespräch vorbereitet zu sein.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Eine positive Einstellung und echtes Interesse an der Verbesserung der Kundenbeziehungen können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter*in/ Teamassistenz im Kundenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über spectrumK und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Kundenmanagement und Vertragsmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu spectrumK passt. Gehe auf deine Ideen zur Verbesserung von Kundenbeziehungen ein und zeige deine Begeisterung für die Mitarbeit in einem interdisziplinären Team.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei spectrumK GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von spectrumK. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Mitarbeitenden und deren Entwicklung schätzt und bereit bist, aktiv zur positiven Unternehmenskultur beizutragen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet oder neue Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Kundenmanagement zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenmanagement oder nach Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachteams erfordert, solltest du deine Teamfähigkeit hervorheben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dazu beitragen kannst, die Zusammenarbeit zu verbessern.
