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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Reservierungen und kümmere dich um Zahlungen.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Hotel in Dresden mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliches Gehalt, gesetzlicher Urlaub und kostenloser Mitarbeiterparkplatz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem beliebten Hotel mit vielfältigen Gästen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität für Schicht- und Wochenendarbeit ist wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir sind ein inhabergeführtes Hotel mit 190 Zimmern und 388 Betten in Top-Lage von Dresden. Unser Haus ist seit über 30 Jahren am Markt. Zu unseren Kunden gehören sowohl Geschäftsreisende als auch Touristen (Individualreisende und Gruppen). Wir sind Mitglied bei World Hotels.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Rezeptionist (m/w/d).
- Check-in und Check-out unserer Gäste
- Bearbeitung von Reservierungen (telefonisch, online, vor Ort)
- Kassenführung, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
- Informationsstelle für unsere Gäste zur Umgebung und Ausflugzielen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Teamfähigkeit
- Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
Wir bieten:
- Übertarifliches Gehalt
- Gesetzlicher Urlaubsanspruch
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel am Terrassenufer Dresden GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Hotel am Terrassenufer Dresden GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel und seine Geschichte. Wenn du beim Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst, hinterlässt du einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in der Hotellerie gestellt werden. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit. Das ist besonders wichtig in der Hotellerie, und wenn du dies im Gespräch betonst, kannst du dich von anderen Bewerbern abheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Hotel arbeitet oder in der Branche tätig ist. Eine persönliche Empfehlung kann oft den entscheidenden Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Geschichte. Verstehe die Zielgruppe und die Dienstleistungen, die angeboten werden, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als Rezeptionist (m/w/d) hervorhebt. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er relevante Erfahrungen und Qualifikationen für die Position widerspiegelt. Hebe deine Ausbildung im Hotelfach und deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel am Terrassenufer Dresden GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Hotel arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Rezeptionist ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen und die wichtigsten Punkte deiner bisherigen Erfahrungen präsentieren kannst. Achte darauf, auch deine Englischkenntnisse zu betonen.
✨Zeige dein Organisationstalent
Erzähle von Situationen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Bearbeitung von Reservierungen oder das Management von Check-ins und Check-outs betreffen. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung zu verdeutlichen.
✨Informiere dich über die Umgebung
Da du als Informationsstelle für Gäste fungierst, ist es hilfreich, wenn du dich über lokale Sehenswürdigkeiten und Ausflugsziele informierst. Zeige im Interview, dass du bereit bist, den Gästen einen hervorragenden Service zu bieten.
