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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte unser globales CRM und unterstütze das Team bei Datenanalysen.
- Arbeitgeber: PERGOLUX ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Gartenprodukte.
- Mitarbeitervorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, ergonomische Arbeitsplätze und Mitarbeiter-Events warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Outdoor-Lebens mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Sales Operations und Kenntnisse in HubSpot oder Salesforce erforderlich.
- Andere Informationen: Besuche unsere LinkedIn- und Instagram-Seiten für Einblicke in unsere Unternehmenskultur!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
PERGOLUX ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Heim & Garten, das Pergolen entwirft, herstellt und verkauft. Gegründet in Norwegen, sucht PERGOLUX ständig nach Wachstumschancen und ist bereits in mehr als 14 Ländern in Europa, Australien, Nordamerika und Südamerika verfügbar. Wenn Sie eine Leidenschaft für Produkte für das Leben im Freien haben und in einer engagierten Umgebung mit großartigen Kollegen arbeiten möchten - sind Sie hier genau richtig! Seien Sie Teil unseres Traumteams!
Aufgaben
- Verwaltung und Unterstützung unseres globalen CRM (HubSpot), einschließlich Benutzerverwaltung, Konfiguration und Integration mit anderen Plattformen.
- Übernahme der Verantwortung für die CRM-Datenarchitektur: benutzerdefinierte Objekte, Eigenschaften, Lebenszyklusphasen, Pipelines und Deal-Phasen.
- Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, um sicherzustellen, dass die Organisation über die erforderlichen Berichte und Dashboards verfügt, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.
- Sicherstellung von qualitativ hochwertigen Daten, exzellenter CRM-Hygiene und Compliance im täglichen Betrieb.
- Schulung und Unterstützung von Benutzern durch Onboarding-Programme, Dokumentation und fortlaufende Schulungsprogramme.
- Zusammenarbeit mit Marketing- und lokalen Vertriebsteams zur Unterstützung von Veranstaltungen und Kampagnen (z.B. Messen, Follow-up-Sequenzen).
- Unterstützung bei der Integration und Optimierung von Aircall für Telefonie- und Sprachkanalmanagement.
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Gestaltung von Workflows und Berichten für KI-Sprachagenten, Chatbots und automatisierte Lead-Engagement-Tools.
- Arbeiten mit externen Anbietern und internen Stakeholdern zur Implementierung und Verbesserung von KI-gestützter Automatisierung in der Lead-Zuordnung, Nachverfolgung und Qualifizierungsprozessen.
- Kontinuierliche Verbesserung der Handhabung von Leads am Wochenende und außerhalb der Arbeitszeiten durch Automatisierung und intelligente Übergaben an KI oder menschliche Agenten.
- Analyse von CRM-Daten zur Bereitstellung umsetzbarer Leistungsanalysen und Empfehlungen an das Management.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und Automatisierung im gesamten Funnel.
- Bewertung und Implementierung neuer Tools zur Verbesserung der Effizienz der Verkäufer und der Käufererfahrung.
- Bearbeitung von alltäglichen Problemen wie Zugangsproblemen, Einrichtung neuer Plätze und Workflow-Optimierung.
Anforderungen
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Sales Operations, Revenue Operations oder Sales Admin-Rollen.
- Praktische Erfahrung in der Verwaltung und Konfiguration von HubSpot (oder Salesforce) CRM.
- Ein unterstützender und strukturierter Arbeitsstil, mit dem Selbstbewusstsein, bei Bedarf auf Compliance zu bestehen.
- Starke Datenkompetenz und die Fähigkeit, komplexe Workflows und Benutzerbedürfnisse zu verwalten.
- Eine Leidenschaft für Verkaufstechnologie und operative Effizienz.
- Fließende Englischkenntnisse (C1) sind erforderlich, Deutsch (C2) ist ein zusätzlicher Bonus.
- Abschluss oder gleichwertige Qualifikation in Marketing, Betriebswirtschaft, Wirtschaft, Datenanalyse oder einem verwandten Bereich.
- Komfortables Balancieren zwischen tiefem Fokus und schnelllebigen Unterstützungsanforderungen.
Vorteile
- Ein dynamisches internationales Arbeitsumfeld in einem schnell wachsenden Unternehmen mit vielen Wachstumschancen.
- Zentrale Bürolage.
- Hybrides Arbeitsmodell (80% vor Ort | 20% remote).
- Ergonomische Arbeitsplätze und moderne Laptops.
- Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, After-Work-Treffen).
- Zugang zum Corporate Benefits-Portal.
- Mitarbeiterrabatte auf PERGOLUX-Produkte.
- Motivierte und unterstützende Kollegen, die sich gegenseitig helfen.
- Starker Fokus auf berufliche Entwicklung und Kompetenzaufbau.
- Kostenlose Getränke und Snacks.
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Ihren Lebenslauf! Für weitere spannende Einblicke in die PERGOLUX-Kultur besuchen Sie unsere LinkedIn- oder Instagram-Seite!
Sales Operations Specialist Arbeitgeber: PERGOLUX
Kontaktperson:
PERGOLUX HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Operations Specialist
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über PERGOLUX und deren Produkte. Verstehe die Besonderheiten der Pergolen und wie sie sich von anderen Outdoor-Produkten abheben. Dies wird dir helfen, in Gesprächen mit dem Team zu glänzen und deine Leidenschaft für die Branche zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Sales Operations Specialist zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei PERGOLUX arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit CRM-Systemen wie HubSpot oder Salesforce demonstrieren. Zeige, wie du Datenanalysen genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen betreffen. PERGOLUX sucht jemanden, der gut im Team arbeiten kann, also überlege dir, wie du deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Operations Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über PERGOLUX und ihre Werte. Schau dir ihre Website und Social-Media-Kanäle an, um ein Gefühl für die Unternehmenskultur und die Produkte zu bekommen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mindestens 2-jährige Erfahrung im Bereich Sales Operations oder Revenue Operations hervor. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur Verwaltung von CRM-Systemen wie HubSpot oder Salesforce passen.
Zeige deine Datenkompetenz: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung deine Datenkompetenz und deine Fähigkeit zur Analyse von CRM-Daten betonst. Gib Beispiele, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Verkaufstechnologie und operative Effizienz darlegst. Erkläre, warum du Teil des PERGOLUX-Teams werden möchtest und wie du zur Verbesserung der Prozesse beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PERGOLUX vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Plattform
Da die Rolle stark auf der Verwaltung von HubSpot basiert, solltest du dich vor dem Interview intensiv mit dieser Plattform vertraut machen. Zeige, dass du nicht nur die Funktionen kennst, sondern auch, wie man sie effektiv zur Verbesserung der Verkaufsoperationen einsetzen kann.
✨Bereite Beispiele für Datenanalysen vor
Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du CRM-Daten analysiert hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu verbessern. Dies zeigt deine Datenkompetenz und deine Fähigkeit, datengestützte Empfehlungen abzugeben.
✨Zeige Teamarbeit und Zusammenarbeit
Die Position erfordert enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Bereite Geschichten vor, die deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Marketing- und Vertriebsteams verdeutlichen, um zu zeigen, dass du ein Teamplayer bist.
✨Hebe deine Leidenschaft für Verkaufstechnologie hervor
Sprich über deine Begeisterung für Verkaufstechnologien und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um Effizienz zu steigern. Dies wird deine Motivation und dein Engagement für die Rolle unterstreichen.
