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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Vertrieb und Service mit innovativen SAP-Lösungen.
- Arbeitgeber: hmmh ist Deutschlands führende Agentur im Connected Commerce mit über 400 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten im Homeoffice und spannende Projekte mit namhaften Kunden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Digital Commerce und entwickle kundenorientierte Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 2 Jahre Erfahrung in SAP-Implementierung.
- Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer kreativen Arbeitsumgebung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In unseren Projekten entwickeln wir zielgerichtete Lösungen für den Connected Commerce - neu, innovativ und immer in bestmöglicher Qualität für unsere Kunden. Zu denen gehören unter anderem: Bonprix, Otto, Tchibo Mobil und viele weitere mehr.
Tätigkeiten
Als SAP CRM Consultant begleitest Du unsere Kunden dabei, ihre Kundenbeziehungen mithilfe führender Technologielösungen im Vertrieb und Service zu entwickeln. Du berätst unsere Kunden fachlich und technologisch in den Bereichen Vertrieb und Service in SAP und anderen marktführenden CX-Plattformen aus dem hmmh-Portfolio, sowie angrenzenden Themen wie Digital Commerce, Marketing Automation und Analytics. Du entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden kundenzentrierte Lösungen, aus den Bereichen Sales, Marketing und Service, von der Analyse über die Use Case-basierte Konzeption, bis hin zur Umsetzung. Im Rahmen der Implementierung übernimmst du das Customizing von SAP-Customer-Experience- bzw. SAP-CRM-Lösungen sowie ggf. Entwicklungsaufgaben. Die Strategien, Business Cases und konkrete Handlungsempfehlungen erstellst Du und bereitest sie in Präsentationen für unsere Kunden ansprechend auf. Unsere Homeoffice-Regelung ermöglicht Dir, selbst zu entscheiden, ob Du von zu Hause oder im Büro arbeitest.
Anforderungen
Du bringst ein abgeschlossenes Studium aus den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Naturwissenschaften, Informatik oder Digitalen Medien mit. Deine Berufs- oder Projekterfahrung von mind. 2 Jahren in der Beratung und Implementierung von SAP Sales Cloud und Service Cloud-Lösungen hast du idealerweise im Agentur- oder Consulting-Umfeld gesammelt. Aktuelle SAP-Zertifikate sind von Vorteil. Du hast Kunden bereits erfolgreich durch alle Projektphasen eines Beratungs- und Implementierungsprojektes begleitet. Du hast ein gutes Verständnis der erforderlichen Systeme, Daten und Kernprozesse in Marketing, Vertrieb, CRM und Kundenservice im Kontext von Digital Commerce. Für Dich sind Kommunikation und ein sicheres Auftreten selbstverständlich und Du interessierst Dich für neue Themen und besitzt gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten. Dein Profil rundest Du mit einer schnellen Auffassungsgabe, analytischen Fähigkeiten, hoher Teamorientierung und sehr guten Kenntnissen in den gängigen MS Office Produkten, insbesondere PowerPoint und Excel ab.
Team
hmmh ist Deutschlands führende Agentur im Connected Commerce. Mehr als 400 Kolleg:innen arbeiten in Bremen (Hauptsitz), Berlin, Hamburg und München sowie in Trivandrum in Indien und Wroclaw in Polen. Gegründet im Jahr 1995 ist hmmh seit Juli 2014 Teil der Plan.Net Gruppe, der führenden und größten unabhängigen Digitalagentur Europas.
Bewerbungsprozess
- Lass uns alle relevanten Unterlagen zukommen.
- Wir übertragen Deine Bewerbungsunterlagen in unser Bewerbermanagementsystem Softgarden, sodass alle verantwortlichen Kolleg:innen diese sichten können.
- Wir führen ein erstes Gespräch via MS Teams mit Dir. Dieses Gespräch dient in erster Linie zum Kennenlernen, Du brauchst Dich also auf nichts Konkretes vorbereiten, Sei einfach Du selbst.
- In einem zweiten Gespräch wollen wir uns ein umfassenderes Bild von Deinen Skills machen.
- Wenn alles geklärt ist, lassen wir Dir ein Angebot zukommen.
- Start bei hmmh.
CRM Consultant | SAP CX (m/w/d) Arbeitgeber: Aimwel
Kontaktperson:
Aimwel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Consultant | SAP CX (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von hmmh zu knüpfen. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit SAP Sales Cloud und Service Cloud in konkreten Beispielen zu erläutern. Überlege dir, wie du erfolgreich Kunden durch Projektphasen begleitet hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Digital Commerce und Customer Experience. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch die strategische Bedeutung für die Kundenbeziehungen.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Präsentationsfähigkeiten, da diese für die Rolle entscheidend sind. Bereite eine kurze Präsentation über ein relevantes Thema vor, um deine Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten während des Interviews unter Beweis zu stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Consultant | SAP CX (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen wie Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bereit hast. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und deine Erfahrungen im Bereich SAP CRM und Digital Commerce klar hervorhebt.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als CRM Consultant bei hmmh darlegst. Gehe auf deine Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von SAP-Lösungen ein und erläutere, wie du zur Entwicklung kundenzentrierter Lösungen beitragen kannst.
Projekte und Erfolge hervorheben: Betone in deinem Lebenslauf spezifische Projekte, an denen du gearbeitet hast, insbesondere solche, die deine Fähigkeiten in der Implementierung von SAP Sales Cloud und Service Cloud zeigen. Zeige konkrete Ergebnisse und Erfolge auf, um deine Eignung zu untermauern.
Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Bereite dich auf mögliche Fragen zu deinen Erfahrungen und deinem Fachwissen vor. Überlege dir Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung demonstrieren. Sei bereit, über aktuelle Trends im Digital Commerce und CRM zu sprechen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aimwel vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von hmmh. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Beratung und Implementierung von SAP-Lösungen demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele im Detail zu erläutern.
✨Präsentationsfähigkeiten zeigen
Da Präsentationen ein wichtiger Teil der Rolle sind, übe, deine Ideen klar und überzeugend zu präsentieren. Du könntest sogar eine kurze Präsentation über ein relevantes Thema vorbereiten, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
