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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 30 Mitarbeitenden im Bereich Client & Stakeholder Management.
- Arbeitgeber: Internationale Organisation für landwirtschaftliche Zertifizierungsstandards mit eigenem Qualitätssiegel.
- Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit möglich, flexible Arbeitszeiten und die Chance auf eine Festanstellung.
- Warum dieser Job: Gestalte nachhaltige Strukturen und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit sozialer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung im B2B-Management und Kenntnisse in Bio-Zertifizierungen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Start sofort, Laufzeit von 6–9 Monaten oder Festanstellung möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
Für eine international tätige Organisation im Bereich landwirtschaftlicher Zertifizierungsstandards suchen wir kurzfristig eine erfahrene interimistische Führungskraft zur Übernahme der Abteilungsleitung „Client & Stakeholder Management“. Die Organisation betreibt ein eigenes Qualitätssiegel für Obst, Gemüse und Agrarprodukte – vergleichbar mit bekannten Marken wie Demeter, Naturland oder Bioland.
Ihre Aufgaben:
- Übernahme der Gesamtverantwortung für vier zentrale Kundenschnittstellen-Teams mit insgesamt ca. 30 Mitarbeitenden
- Helpdesk: Erstkontakt und Ticket-System für Anfragen von Lizenznehmern (größtes Team)
- Business Support: Unterstützung von Landwirten bei der Vermarktung des Zertifikats
- Stakeholder Experience: Organisation und Durchführung von Workshops mit Zertifizierungsstellen
- Stakeholder Relations: Betreuung und Gewinnung von Unternehmen, die sich zertifizieren lassen möchten (kein aktiver Vertrieb notwendig)
- Stabilisierung der Organisation nach einer kürzlich erfolgten Reorganisation
- Führung und Coaching der Teamleads (aktuell instabile Situation, mehrere Vakanzen oder Wechsel)
- Schnittstelle zur Geschäftsführung
- Aufbau nachhaltiger Strukturen im Stakeholder- und Kundenmanagement
- Identifikation und Implementierung von Optimierungspotenzialen in Prozessen und Zusammenarbeit
Ihr Profil:
- Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich B2B-Kunden- oder Stakeholder-Management
- Nachgewiesene Expertise im Change Management und in der Führung dezentraler oder restrukturierter Teams
- Erfahrung in einem der gängigen Bio- oder Nachhaltigkeits-Label (z. B. EU-Bio, Demeter, Naturland, Bioland, Fairtrade, Rainforest Alliance) ist Voraussetzung – idealerweise aus der Perspektive von Zertifizierern, Verbänden oder Lizenznehmern (Erfahrungen mit Tierwohl-Labels allein genügen nicht – Fokus liegt auf pflanzlicher Produktion)
- Idealerweise Erfahrung in der Agrar-, Lebensmittel- oder Pharma-/OTC-Branche
- Idealerweise Kenntnisse aus dem Bereich Zertifizierungen, Audits oder Standardisierung
- Erfahrung mit Helpdesk-Strukturen im B2B-Umfeld von Vorteil
- Souveränes Auftreten, interkulturelle Kompetenz, Hands-on-Mentalität
- Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
Rahmenbedingungen:
- Standort: Köln, Remote-Arbeit nach Absprache mit der Geschäftsführung möglich
- Beginn: Ab sofort
- Dauer: 6–9 Monate oder gleich Festanstellung
(Interim) Head of Client & Stakeholder Management (MENSCH) – B2B Zertifizierungsumfeld, Agrar-/Lebensmittelbranche Arbeitgeber: CH Excellence GmbH
Kontaktperson:
CH Excellence GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Interim) Head of Client & Stakeholder Management (MENSCH) – B2B Zertifizierungsumfeld, Agrar-/Lebensmittelbranche
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Agrar- und Lebensmittelbranche, um Informationen über die Organisation und deren Kultur zu erhalten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führung und zum Change Management vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Erfahrungen in diesen Bereichen verdeutlichen. So kannst du im Gespräch direkt überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich der Zertifizierungen und Nachhaltigkeit. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch proaktive Ideen zur Verbesserung einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine interkulturelle Kompetenz unter Beweis zu stellen. Da die Organisation international tätig ist, kann es hilfreich sein, Beispiele für deine Erfahrungen in multikulturellen Teams oder Projekten zu teilen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Interim) Head of Client & Stakeholder Management (MENSCH) – B2B Zertifizierungsumfeld, Agrar-/Lebensmittelbranche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des Interim Head of Client & Stakeholder Management erforderlich sind.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine relevante Erfahrung im B2B-Kunden- und Stakeholder-Management hervorhebt. Gehe besonders auf deine Führungserfahrung und Change-Management-Kompetenzen ein.
Betone deine Expertise: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kenntnisse im Bereich Bio- und Nachhaltigkeits-Labels sowie deine Erfahrungen mit Zertifizierungen und Audits klar darstellst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CH Excellence GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Organisation und ihre Werte
Informiere dich gründlich über die Organisation, ihre Zertifizierungsstandards und deren Bedeutung in der Agrar- und Lebensmittelbranche. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele der Organisation verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungskompetenzen und dein Change Management unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du Teams erfolgreich geleitet und stabilisiert hast.
✨Zeige interkulturelle Kompetenz
Da die Organisation international tätig ist, ist es wichtig, deine interkulturelle Kompetenz zu demonstrieren. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit mit verschiedenen Kulturen gearbeitet hast und welche Strategien du angewendet hast, um effektive Beziehungen aufzubauen.
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dir helfen, die aktuellen Herausforderungen der Abteilung zu verstehen. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung beizutragen. Frage beispielsweise nach den größten Herausforderungen, die das Team derzeit bewältigen muss.
