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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite dein Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf am Front Office.
- Arbeitgeber: Harry's home & Adler Hotels expandieren stark in der D-A-CH Region mit 17 Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten und modernem Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis aktiv und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Offenheit für moderne Technologien sind erforderlich.
- Andere Informationen: Eintrittsdatum ab sofort, ideal für kreative Köpfe mit Organisationstalent.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die harry‘s home & Adler Hotels mit derzeit 17 Hotels in der D-A-CH Region. Zu uns gehören das ADLERS Lifestyle Hotel und das Boutiquehotel Schwarzer Adler in Innsbruck sowie 15 weitere harry‘s home Hotels in Österreich, Deutschland und der Schweiz, die sich in den kommenden Jahren auf spannenden Wachstumskurs befinden. In Innsbruck befindet sich zudem das HelpOffice, in welchem das Management und die administrativen Abteilungen des Unternehmens untergebracht sind, welche die Häuser zentral bei ihrem operativen Tagesgeschäft unterstützen. In den nächsten Jahren expandiert die Hotelgruppe stark im deutschsprachigen Raum.
Anstellungsart: Vollzeit
GastgeberIn sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Du führst dein Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Front Office, während du unsere Gäste herzlich empfängst und betreust.
- Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere: Von der Bearbeitung von Anfragen bis hin zur Lösung von Herausforderungen gestaltest du sowohl das Gästeerlebnis als auch den Arbeitsalltag deines Teams aktiv mit.
- Organisationstalent - immer den Überblick behalten: Du koordinierst Arbeitspläne, schulst dein Team und sorgst für einen effizienten Ablauf an der Rezeption, inklusive Kassenführung und Zimmermanagement.
- Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie: Du arbeitest mit modernen Tools wie MEWS und BMD und treibst Optimierungen im operativen Bereich voran.
- Teamleader - gemeinsam mehr erreichen: Du motivierst dein Team, schulst es im Upselling und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um den Gästen ein perfektes Erlebnis zu bieten.
Du begeisterst mit deiner positiven Ausstrahlung unsere Gäste & deine KollegInnen - Leidenschaft trifft Führungskompetenz und Teamspirit. Du liebst es, organisiert zu arbeiten und hast kein Problem damit, in stressigen Momenten einen kühlen Kopf zu bewahren. Du hast Erfahrung im Front Office und eine schnelle Auffassungsgabe für neue Abläufe. Du arbeitest gerne im Team und findest auch in herausfordernden Situationen eine Lösung. Offenheit für moderne Tools und Technologien zur Prozessoptimierung. Du übernimmst Eigenverantwortung, Flexibilität ist dir wichtig und du möchtest dich persönlich und beruflich weiterentwickeln, dann hast du alles, was es benötigt.
Eintrittsdatum: ab sofort
Kontaktperson:
Harry's Home Holding AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Hotellerie, wie MEWS und BMD. Zeige in Gesprächen, dass du bereit bist, diese Tools zu nutzen und zu implementieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Teamführung und Motivation vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team in der Vergangenheit erfolgreich geleitet hast und welche Methoden du anwendest, um die Mitarbeiter zu motivieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite Geschichten vor, in denen du außergewöhnliche Gästeerlebnisse geschaffen hast. Dies wird deine Eignung für die Rolle des Front Office Managers unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die harry's home & Adler Hotels. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Managers zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Front Office und deine Fähigkeiten in der Teamführung hervorhebt. Betone deine Organisationstalente und deine Erfahrung mit modernen Tools wie MEWS und BMD.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Führungsqualitäten darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Optimierung der Abläufe beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind, bevor du deine Unterlagen über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Harry's Home Holding AG vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie
Erzähle während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office und wie du Gäste begeistert hast. Deine Begeisterung für den Kundenservice wird positiv wahrgenommen.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Erwarte Fragen zu spezifischen Situationen, die du im Front Office meistern musstest. Überlege dir Beispiele, wie du Herausforderungen gelöst und dein Team motiviert hast.
✨Demonstriere deine organisatorischen Fähigkeiten
Sprich darüber, wie du Arbeitspläne koordinierst und das Zimmermanagement effizient gestaltest. Zeige, dass du auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Sei offen für digitale Tools
Informiere dich über die verwendeten Systeme wie MEWS und BMD. Zeige deine Bereitschaft, neue Technologien zu lernen und wie du diese zur Prozessoptimierung einsetzen kannst.
