(Key) Account Manager (gn*) für WMS- und ERP- Software
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(Key) Account Manager (gn*) für WMS- und ERP- Software

(Key) Account Manager (gn*) für WMS- und ERP- Software

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und berate unsere Bestandskunden im Versandhandel und optimiere deren Prozesse.
  • Arbeitgeber: e-velopment ist ein innovatives Softwarehaus, das den digitalen Handel seit 2000 gestaltet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexibles Arbeiten, Teamevents und ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Hamburg.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Handels mit und arbeite in einem dynamischen Team voller Fortschritt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik, Wirtschaft oder verwandten Bereichen erforderlich.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines respektvollen Teams mit einem strukturierten Onboarding-Prozess.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Willkommen bei e-velopment! Bei uns erwartet dich ein erfahrenes und wertschätzendes Team, das mit Leidenschaft an innovativen Softwarelösungen für den e-Commerce und Handel arbeitet. Seit 2000 gestalten wir in Hamburg die Zukunft des digitalen Handels mit unserer Plattform 360e und den SMART Apps. Werde Teil unserer Reise!

Du möchtest an spannenden Softwarelösungen für den e-Commerce, Handel und Versandhandel mitarbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind e-velopment, ein dynamisches Software- und Systemhaus, das seit 2000 die Branche mit innovativen ERP- und WMS-Plattformen unterstützt. Unsere 360° Lösung sorgt für maximale Effizienz in Lager und Prozessen und hilft Unternehmen, ihre Geschäftsabläufe auf das nächste Level zu heben.

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung und einem Team aus über 50 Branchenexperten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Retail- und e-Commerce-Sektor kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und sorgen dafür, dass ihre Prozesse reibungslos und erfolgreich laufen. Komm in unser Team und hilf uns dabei, die Zukunft des Handels mitzugestalten!

Als (Key) Account Manager bist du das Gesicht der e-velopment GmbH für unsere Bestandskunden im Versandhandel Mittelstand. Du übernimmst Verantwortung für die Betreuung und Beratung unserer langjährigen Kunden und begleitest die Implementierung sowie den Ausbau unserer B2B Softwarelösungen.

  • Kundenbetreuung & -bindung: Du pflegst langjährige Kundenbeziehungen, erkennst Potenziale zur Prozessoptimierung und sorgst für eine enge Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen und unseren Kunden.
  • Bedarfsanalyse & Upselling: Du erkennst die Bedürfnisse deiner Kunden und gehst proaktiv auf sie zu, um neue Software-Komponenten zu integrieren.
  • Vertrieb & Cross-Selling: Du trägst aktiv zur Umsatzsteigerung bei, indem du Bestandskundenprodukte erfolgreich verkaufst und Cross-Selling-Potenziale nutzt.
  • Workshops & Schulungen: Du planst und leitest Schulungen, Workshops und Events, um die Implementierung und Nutzung unserer Lösungen zu fördern.
  • Überwachung und Anpassung der Umsatzprognosen: Du kontrollierst regelmäßig die Umsatzentwicklung, stimmst Prognosen mit den Teamzielen ab und ergreifst Maßnahmen, um die Ziele sicher zu erreichen.

Qualifikation: Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaft oder einem verwandten Bereich.

Erfahrung: Du hast mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Kunden, idealerweise im E-Commerce- oder WMS/ERP-Umfeld.

Technisches Verständnis: Du bringst eine hohe IT-Affinität mit und hast Interesse daran, dich in neue Software-Themen einzuarbeiten.

Soft Skills: Du denkst lösungsorientiert, kommunizierst souverän und überzeugst mit Empathie, Verhandlungsgeschick und einer natürlichen Begeisterung für vertriebsnahe Themen.

Reisetätigkeit: Du bist offen für Kunden- und Eventbesuche (ca. acht Tage/Jahr).

Inspirierendes Betriebsklima: Respekt, Wertschätzung und ein starkes Gemeinschaftsgefühl prägen unser Arbeitsumfeld.

Begeisterung für Fortschritt: Wir sind ein Team, das neugierig bleibt und neue Technologien gemeinsam entdeckt.

Agiles Arbeiten: In unseren flexiblen Scrum-Teams erwartet dich ein dynamisches und förderndes Arbeitsumfeld.

Strukturiertes Onboarding: Du wirst durch unseren umfassenden Einarbeitungsplan und ein Buddy-System optimal begleitet.

Flexibles Arbeiten: Nutze die Vorteile des mobilen Arbeitens und einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung.

Einzigartiger Arbeitsplatz: Arbeite in einem inspirierenden Umfeld im “Königlichen Proviantamt zu Altona” in Hamburg-Bahrenfeld.

Teamevents und Zusatzleistungen: Von Lasertag über JobRad bis zum Firmenfitness – wir bieten mehr!

Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast ein tiefes Interesse an IT und Software? Du möchtest eine Schlüsselrolle im täglichen Business mit unseren langjährigen Kunden übernehmen und deren Erfolg aktiv mitgestalten? Dann werde Teil unseres Teams als (Key) Account Manager (gn*) bei der e-velopment GmbH! Bewirb dich jetzt!

(Key) Account Manager (gn*) für WMS- und ERP- Software Arbeitgeber: e-velopment GmbH

e-velopment ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein inspirierendes und respektvolles Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung fördern wir die berufliche Entfaltung unserer Mitarbeiter durch strukturierte Einarbeitungsprogramme und flexible Arbeitsmodelle. Unser Standort im historischen 'Königlichen Proviantamt zu Altona' in Hamburg-Bahrenfeld bietet nicht nur eine einzigartige Atmosphäre, sondern auch zahlreiche Teamevents und Zusatzleistungen, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
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Kontaktperson:

e-velopment GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: (Key) Account Manager (gn*) für WMS- und ERP- Software

Tip Nummer 1

Netzwerke in der E-Commerce- und Softwarebranche sind entscheidend. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten zu verbinden, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei e-velopment tätig sind. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends im E-Commerce und WMS/ERP-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Branche beeinflussen. Dies wird dein technisches Verständnis unterstreichen und dein Interesse an der Position hervorheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Upselling zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut hast und welche Strategien du verwendet hast, um Umsatzsteigerungen zu erzielen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für agile Arbeitsmethoden und Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in einem dynamischen Umfeld arbeitest und wie du zur Förderung eines positiven Betriebsklimas beitragen kannst. Dies passt gut zu den Werten von e-velopment.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Key) Account Manager (gn*) für WMS- und ERP- Software

Kundenbetreuung
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis
IT-Affinität
Prozessoptimierung
Bedarfsanalyse
Upselling
Cross-Selling
Schulungs- und Workshop-Leitung
Umsatzprognosen
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Lösungsorientiertes Denken
Teamarbeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von e-velopment. Zeige in deinem Anschreiben, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und im E-Commerce hervor. Konkrete Beispiele für erfolgreiche Projekte oder Kundenbeziehungen sind besonders wertvoll.

Zeige technische Affinität: Stelle sicher, dass du deine IT-Affinität und dein Interesse an Softwarelösungen klar kommunizierst. Erwähne spezifische Technologien oder Software, mit denen du bereits gearbeitet hast.

Individualisiere dein Anschreiben: Vermeide Standardanschreiben. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein und erkläre, warum du die ideale Person für die Position des (Key) Account Managers bist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei e-velopment GmbH vorbereitest

Verstehe die Produkte und Dienstleistungen

Informiere dich gründlich über die ERP- und WMS-Lösungen von e-velopment. Zeige im Interview, dass du die Produkte verstehst und wie sie den Kunden helfen können, ihre Geschäftsabläufe zu optimieren.

Bereite Beispiele für Kundenbeziehungen vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden betreut und beraten hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, langjährige Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Kommunikation erfordert, solltest du im Interview klar und überzeugend sprechen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.

Sei proaktiv bei der Bedarfsanalyse

Bereite dich darauf vor, im Interview zu erläutern, wie du die Bedürfnisse von Kunden identifizieren und proaktiv Lösungen anbieten würdest. Dies zeigt dein Verständnis für Upselling und Cross-Selling.

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