IT System Engineer (w/m/d) Schwerpunkt UCC

Die SCHIFFL group Holding GmbH & Co. KG ist durch eigene Marken und Beteiligungen in verschiedenen Geschäftstätigkeiten aktiv. Der besondere Schwerpunkt liegt in der Informationstechnologie.

Was die Marken der Gruppe eint, ist das Bestreben, perfekte Kundenerlebnisse zu schaffen und einen fairen und ehrlichen Umgang zu pflegen. Um das gemeinsame Ziel zu erreichen, versorgt die SCHIFFL group Holding ihre Marken mit übergreifenden Services und sorgt für Stabilität und finanzielle Sicherheit.

Für unsere Tochtergesellschaft SCHIFFL IT Service GmbH suchen wir:

IT System Engineer (w/m/d) Schwerpunkt UCC

Festanstellung, Vollzeit, Standorte Hamburg / Berlin / Frankfurt am Main

Spannende UCC-Projekte in einem branchenführenden internationalen IT-Unternehmen erwarten dich. Zu deinen Aufgaben gehören u.a.

• Konzeption, Aufbau und Betrieb von Audiocodes SBC und Mediapacks
• Migration/Integration von Bestands-TK-Anlagen und Third Party Lösungen auf den Audiocodes SBC und Microsoft Teams
• Bearbeitung von Incidents und Changes unserer Kunden
• Unterstützung unseres Vertriebsteams im technischen Presales

Deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus. Folgende Qualifikationen und Skills runden dein Profil ab:

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich IP-Telefonie vorzugsweise MS-Teams und Audiocodes SBC
• Erfahrung in der Funktionsweise von Contact-Center Lösungen
• Fundierte Kenntnisse der Microsoft Teams-Administration
• Basiswissen im Bereich IT-Infrastruktur und M365
• Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Wort/Schrift)

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen und erfolgreich wachsenden Unternehmen
• Umfassende Einarbeitung mit erfahrenen Mentoren
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Bei Interesse oder Fragen wende dich gerne an unser HR-Team oder sende uns deine Bewerbung. Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen.