Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und kümmere dich um die Gästebetreuung.
- Arbeitgeber: Das Mercure Hotel Düsseldorf City Center ist ein traditionelles 4-Sterne-Haus im Herzen der Stadt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Bonussystem und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Netzwerks und entdecke unbegrenzte Möglichkeiten in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, Berufserfahrung und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Genieße ein angenehmes Betriebsklima und die Chance, deine Leidenschaft für Gastfreundschaft auszuleben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Mercure Hotel Düsseldorf City Center am Stresemannplatz ist ein traditionsreiches und individuell geführtes 4-Sterne-Haus im Herzen der City, nahe "KÖ" und Altstadt. Es verfügt über 163 Zimmer, 2 Restaurants, eine Bar/Pub, Aussenterrasse und 3 Konferenzräume für bis zu 90 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Verantwortung und Koordination des Front Office Teams
- Enge Zusammenarbeit mit der Direktion
- Teamführung
- Aktive Unterstützung im operativen Geschäft
- Gästebetreuung
- Dienst- und Urlaubsplanung
- Audit Intern
- Projektarbeiten
Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung
- Durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit Leidenschaft und Kompetenz
- Team- und Kundenorientiert
- Hands-On Mentalität
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
Wenn Sie im Mercure Hotel Düsseldorf City Center arbeiten, sind Sie Teil des Accor-Netzwerks, dem weltweiten Marktführer in der Hotellerie. Bei uns können Sie so sein, wie Sie sind, zielgerichtet arbeiten, wachsen, lernen, genießen und die unbegrenzten Möglichkeiten von Accor entdecken. Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte und übertarifliche Bezahlung mit attraktivem Bonussystem, Weiterbildungsmöglichkeiten durch die unternehmenseigene Schulungsabteilung und ein angenehmes Betriebsklima in einem jungen und dynamischen Team.
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Mercure Hotel Düsseldorf City Center
Kontaktperson:
Mercure Hotel Düsseldorf City Center HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotellerie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Mercure Hotel Düsseldorf City Center und dessen Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Gästebetreuung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies in Gesprächen und erkläre, wie du diese Fähigkeiten im Arbeitsalltag einsetzen kannst, um die Gästezufriedenheit zu erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Mercure Hotel Düsseldorf City Center und die Accor-Gruppe. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Managers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Front Office Managers wichtig sind. Betone deine Teamführungskompetenzen, Kommunikationsfähigkeiten und deine Hands-On Mentalität.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Eignung für die Position darlegst. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen in der Gästebetreuung und Teamführung ein und erläutere, warum du gut ins Team passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mercure Hotel Düsseldorf City Center vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Front Office Management beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Teamführung und Gästebetreuung zu geben.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Hebe deine Hands-On Mentalität hervor
Erkläre, wie du in der Vergangenheit proaktiv Probleme gelöst hast und wie du dein Team im operativen Geschäft unterstützt hast. Dies zeigt, dass du nicht nur führst, sondern auch bereit bist, selbst anzupacken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Mercure Hotel Düsseldorf City Center und das Accor-Netzwerk. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.