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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Fragen zu Hard- und Software.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Versicherungsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Affinität, PC-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Schulungen durch Fachexperten und Unterstützung von erfahrenen Kollegen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Unternehmen ist Teil eines traditionsreichen Versicherungsunternehmens und liegt an mehreren Standorten in Deutschland. Unsere Mission besteht darin, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Schon seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Der Erfolg unseres Unternehmens wird maßgeblich von unseren Mitarbeitern getragen, die an den Standorten Halle, Magdeburg, Chemnitz und Cottbus tätig sind.
Wir wünschen uns:
- einen aufgeschlossenen und wissbegierigen Kollegen (m/w/d)
- eine hohe technische Affinität und Erfahrungen in dem Bereich
- den sicheren Umgang mit dem PC und das Interesse sich im technischen Bereich weiterzuentwickeln
- authentische und verständliche Kommunikation mit unseren Anwendern im Gespräch sowie via Nachricht
- eigenverantwortliches Arbeiten und Spaß an Teamarbeit
- die Bereitschaft und Offenheit Neues zu erlernen und sich neuen Herausforderungen zu stellen
Dies bieten wir Dir:
- ein tolles Team, das sich auf Deine Unterstützung freut
- Mitarbeiter, die schriftlich oder telefonisch Ihre Unterstützung bei technischen Problemen rund um ihre Hard- und Software benötigen
- eine ausführliche Schulung und Unterstützung durch Fachexperten und erfahrene Kollegen, welche Ihnen von den ersten Schritten bis zur selbstständigen Arbeit zur Seite stehen
- flexible Arbeitszeiten (Teilzeit- Teildienstschichten)
- individuelle Möglichkeiten der Weiterentwicklung
- eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
- Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit
Bringe Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Technischer Kundenberater für IT-Support Arbeitgeber: beBee Careers
Kontaktperson:
beBee Careers HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater für IT-Support
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, da dies eine Schlüsselkompetenz für den Kundenkontakt ist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele aus der Vergangenheit teilst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das Unternehmen legt Wert auf Zusammenarbeit und ein gutes Miteinander.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen kennenzulernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater für IT-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Verstehe die Mission, die Kundenbetreuung und die spezifischen Anforderungen für die Position des Technischen Kundenberaters.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine technische Affinität und relevante Erfahrungen im IT-Support hervorhebt. Betone Fähigkeiten wie Kommunikation und Teamarbeit, die in der Stellenbeschreibung gefordert werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Bereitschaft ein, Neues zu lernen und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei beBee Careers vorbereitest
✨Technische Affinität zeigen
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen zu erläutern. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Problemlösungsfähigkeiten im IT-Support demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job eine authentische und verständliche Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, technische Informationen so zu erklären, dass sie auch für Laien verständlich sind.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um technische Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Lernbereitschaft demonstrieren
Zeige deine Offenheit für neue Herausforderungen und Lernmöglichkeiten. Sprich darüber, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast und welche neuen Technologien oder Tools du gerne erlernen würdest.
