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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Kontakt für Besucher und Patienten im Krankenhaus.
- Arbeitgeber: Das Kepler Universitätsklinikum ist Österreichs zweitgrößtes Krankenhaus mit über 7.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und vergünstigte Verpflegung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur medizinischen Spitzenversorgung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle mit 30 Wochenstunden, befristet bis 30.6.31.
Das Kepler Universitätsklinikum ist mit rund 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Österreichs zweitgrößtes Krankenhaus. Durch ein exzellentes Zusammenspiel von medizinischer Spitzenversorgung, kompetenter Pflege sowie zukunftsorientierter Forschung und Lehre entwickeln wir eine wegweisende medizinische Infrastruktur in Oberösterreich.
- Rezeptionsdienst (Tag/Nacht, Auskunftserteilung an BesucherInnen, PatientInnen, Behörden, Versicherungen sowie sonstige Kunden)
- Telefonvermittlung
- administrative PatientInnenaufnahme - Aufnahme von ambulanten und stationären BesucherInnen
- PatientInnendatenpflege
- Überwachung der Krankenhauszugänge und Bedienung der Schrankenanlagen
- Überwachung diverser Melde- und Sicherheitseinrichtungen, Monitore und Überwachungskameras
- Vertretung Portier
- Jobrotation im Servicecenter (Servicecenter, Leitstelle Kinder, Leitstelle Frauen)
Voraussetzungen:
- abgeschlossene Berufsausbildung oder 3-jährige Fachschule oder vergleichbare Ausbildung oder Ausbildung im Gesundheitswesen
- sehr gute EDV-Kenntnisse
- sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- gepflegtes Erscheinungsbild, sehr gute Umgangsformen und freundliches Auftreten – insbesondere am Telefon
- ausgeprägte Kundenorientierung
- selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erbringung von Nacht-/Wochenend- und Feiertagsdiensten
Teilzeit (im Ausmaß von 30 Wochenstunden), befristet auf die Dauer des Projektes bis 30.6.31.
Wir bieten für diese Position ein Bruttomonatsgehalt von mindestens EUR 2.698,20 (Grundlage LD 19/01) auf Vollzeitbasis, abhängig von den anrechenbaren Vordienstzeiten, zuzüglich etwaiger Zulagen.
Besetzungstermin: ab 01.08.2025.
MitarbeiterIn im Servicecenter (Portiervertretung) Arbeitgeber: Kepler Universitätsklinikum GmbH
Kontaktperson:
Kepler Universitätsklinikum GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MitarbeiterIn im Servicecenter (Portiervertretung)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Kepler Universitätsklinikum und seine Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission und Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Servicebereich vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere dich gepflegt und professionell, da dies in der Rolle am Empfang besonders wichtig ist. Achte darauf, dass dein Auftreten freundlich und einladend ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitskultur und die Erwartungen im Servicecenter zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MitarbeiterIn im Servicecenter (Portiervertretung)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position im Servicecenter. Erkläre, warum du dich für das Kepler Universitätsklinikum interessierst und was dich an der Arbeit als Portiervertretung reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen, insbesondere im Kundenservice oder im Gesundheitswesen. Zeige auf, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Rolle vorbereitet haben.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht allgemein verständlich ist, und achte auf eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle erforderlichen Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kepler Universitätsklinikum GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Servicecenter arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Da sehr gute EDV-Kenntnisse gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele nennen können, wo du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast. Das kann deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite ein Beispiel vor, in dem du deine ausgeprägte Kundenorientierung demonstrierst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und welche positiven Ergebnisse daraus entstanden sind.
✨Achte auf dein Erscheinungsbild
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einem Serviceberuf. Kleide dich angemessen und achte darauf, dass du einen freundlichen und professionellen Eindruck hinterlässt.
