Auf einen Blick
- Aufgaben: Implementiere und betreue Online-Dienste für Labore, führe Schulungen durch und optimiere Systeme.
- Arbeitgeber: Die amedes-Gruppe bietet medizinisch-diagnostische Dienstleistungen an über 100 Standorten in mehreren Ländern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Dienstradleasing und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams, das medizinische Exzellenz und Innovation lebt und die Zukunft der Gesundheit gestaltet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Gesundheitswesen oder Informatik, Erfahrung im technischen Kundendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und fördern eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei der amedes-Gruppe stehen medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft immer im Mittelpunkt. An über 100 Standorten in Deutschland, Belgien, Österreich und Dubai bieten wir in unseren Laboren, Instituten und Praxen medizinisch-diagnostische Dienstleistungen für Ärzt*innen und Patient*innen an. Unsere spezialisierten Teams führen täglich hunderttausende Analysen durch und behandeln weit mehr als eine halbe Million Patient*innen im Jahr. Hinter jeder einzelnen Laborprobe steckt ein Mensch: Dieses Wissen treibt unsere rund 4.500 Kolleg*innen an – Nur gemeinsam können wir Spitzenleistungen erbringen.
Wir sind ein wachsendes Team in einem bedeutungsvollem Umfeld - werden auch Sie Teil des Teams in Göttingen, HomeOffice, Region Nord, Region Ost, Region Süd, Region West als:
- Implementierung und Betreuung: Implementierung und Betreuung unserer Online-Dienste (Order Entry Systeme/ DFÜ) zur Sicherstellung der Auftragserstellung und Befundübermittlung bei unseren Kunden im Laborbereich
- Systemintegration: Durchführung von Produktschulungen sowie Unterstützung bei der Integration des Order Entry-Systems und der Fernübertragungssoftware in die IT-Infrastruktur unserer Kunden
- Optimierung: Analyse bestehender Systeme und Prozesse zur Identifikation der Verbesserungspotenzialen sowie die Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
- Kundensupport: Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden vor Ort, bei der Behebung von Problemen und bei der Anpassung des Systems an individuelle Bedürfnisse
- Schulungen und Präsentationen: Durchführung von Präsentationen, Workshops und Trainings für Mitarbeiter unserer Kunden, um die effiziente Nutzung der Systeme zu gewährleisten
- Dokumentation: Erstellung von technischen Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Reports für Kunden und interne Zwecke
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen (z. B. Laborinformationssysteme, Datenerfassungsgeräte, Analysegeräte, Profilerstellung)
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Gesundheitswesen, Informatik, oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im technischen Kundendienst, vorzugsweise im Bereich Labor- oder IT-Systeme
Gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Netzwerken und Software
Hohes Maß an Problemlösungskompetenz, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
Reisebereitschaft (Führerschein Klasse B erforderlich)
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Vergütung anhand unseres hauseigenen Tarifvertrag
- Urlaubsgeld
- Sonderzahlung 13. Gehalt
- Dienstradleasing
- 30 Tage Urlaub
- Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Teilnahme an unserer e-academy
- Rabatte durch unsere Corporate Benefits
- Angebote über den pme Familienservice
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
- UND: eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
Bei amedes sind wir alle unterschiedlich - in Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, mit und ohne Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Diese Vielfalt leben wir und berücksichtigen in unserem Auswahlprozess alle qualifizierten Bewerber*innen gleichermaßen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Gesundheit!
Noch Fragen? Um unser Team und uns als Arbeitgeber besser kennenzulernen, bieten unsere Mitarbeiter*Innen und Jobbotschafter*innen sowie unser LinkedIn-Account den perfekten Einblick in die Welt von amedes!
Technischer Außendienst für Labor und IT-Systeme (m/w/d) für die Regionen Nord, West, Ost und Süd Arbeitgeber: amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH
Kontaktperson:
amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Außendienst für Labor und IT-Systeme (m/w/d) für die Regionen Nord, West, Ost und Süd
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im technischen Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in den Job geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei amedes herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da der Job viel mit IT-Systemen und deren Integration zu tun hat, solltest du dich mit den gängigen Laborinformationssystemen und deren Funktionsweise vertraut machen. Das zeigt dein Interesse und deine Fachkompetenz.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Problemlösungskompetenz! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über amedes! Verstehe die Unternehmenswerte und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit der Firma identifizierst und ihre Mission verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Außendienst für Labor und IT-Systeme (m/w/d) für die Regionen Nord, West, Ost und Süd
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die amedes-Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position im technischen Außendienst hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Systemen sowie deine Erfahrung im Kundendienst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur amedes-Gruppe passen. Gehe auf spezifische Anforderungen der Stellenanzeige ein.
Dokumentation und Nachweise: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Zeugnisse, Zertifikate und Nachweise über deine Sprachkenntnisse beifügst. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und übersichtlich ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die amedes-Gruppe und ihre Werte wie medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner Arbeit zu verkörpern.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Labor- und IT-Systeme zu präsentieren. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Installation und Konfiguration von IT-Netzwerken zeigen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im technischen Kundendienst parat haben. Erkläre, wie du Probleme gelöst und Kunden unterstützt hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da Reisebereitschaft ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du im Interview klarstellen, dass du bereit bist, zu reisen. Erwähne auch, wie du deine Zeit effektiv managen kannst, um sowohl Reisen als auch administrative Aufgaben zu bewältigen.