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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung und Problemlösung im IT-Bereich.
- Arbeitgeber: index ist ein führender Anbieter von Jobmarkt-Analysen und IT-Lösungen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Gesundheitsangebote und regelmäßige Team-Events warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Aufgaben und lerne von Experten in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrungen als Systemadministrator erforderlich.
- Andere Informationen: Modernes Büro mit Sonnenterrasse und familiärer Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vielfalt, Innovation und Leidenschaft – dafür steht index. Als europäischer Marktführer im Bereich Jobmarkt-Analyse und Full-Service-Dienstleister sind wir seit vielen Jahren in der digitalen Wirtschaft erfolgreich vernetzt und bieten Kunden aus Politik, Verwaltung und Wirtschaft ein breites Spektrum: individuelle IT-Lösungen, Employer Branding, Personalmarketing und Research. Unser IT-Team schafft komplexe Lösungen für unterschiedliche Webprodukte und entwickelt intelligente Verfahren zur effizienten Verarbeitung riesiger Datenmengen. Wir sind inhabergeführt, stetig wachsend und stolz auf unsere wertschätzende Unternehmenskultur.
Tätigkeiten
- Technische Unterstützung bei der Problemanalyse & Problembeseitigung (1st & 2nd Level Support)
- Installation, Konfiguration und Inventarisierung aller IT-Assets (Desktops, Notebooks, Dockingstationen, Headsets und Druckern), inklusive Patch-Management
- Anlegen und Löschen von Benutzeraccounts
- Umsetzung der Sicherheitsrichtlinien für unsere Windows Server, die Exchange Online Hybrid Umgebung und das Netzwerk im Büro
- Konfiguration und Verwaltung von Mailservern (Microsoft Exchange) und Mailarchivierung (MailStore)
- Bedarfsanalyse und Beschaffung von Hard- und Softwareprodukten
- Mitarbeit bei der stetigen Verbesserung von Abläufen, Prozessen und Notfallplänen
Anforderungen
- Du bist zuverlässig, strukturiert und engagiert. Neben Teamgeist und einer raschen Auffassungsgabe zeichnen Dich folgende fachliche Kompetenzen aus:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, Systemadministrator o.ä.
- Erste Erfahrungen als IT-Systemadministrator
- Sicherer Umgang mit Linux Servern
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Warum index?
Unsere DNA und Leidenschaft sind Linux und Open Source. Wir schaffen riesige Postgres-Datenbank-Entwicklungslösungen und setzen Machine Learning- und Data Science-Projekte um. Lass uns gemeinsam unsere Lösungen innovativer, sicherer und digital noch souveräner machen. Dich erwarten anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, die immer wieder neue Erkenntnisse bringen. Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer über das gesamte Team hinweg sind bei uns selbstverständlich. Lerne von und mit unseren Expert:innen aus der Informatik, Mathematik oder Computerlinguistik. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung fördern wir gezielt. Ein offener Austausch im Team ist dabei genauso elementarer Bestandteil wie interne und externe Schulungen und Coachings. Wir ermöglichen, dass Beruf und Familie für dich vereinbar sind, z. B. durch Flexibilität und hybrides Arbeiten. Wir sind ein familiär geführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Geschichte. Für unsere Kultur bedeutet das ein vertrauensvolles Miteinander, Stabilität und Sicherheit. Kaffee, Tee und Obst sind in unserem modernen Büro mit Sonnenterrasse und gemütlicher Lounge direkt in der Friedrichstraße immer am Start. Unsere Gesundheitsangebote wie Firmenfitness und Jobrad sowie regelmäßige Team-Events machen das (Arbeits-)Leben noch schöner.
Bewerbungsprozess
- Vorgespräch telefonisch mit Susan oder Melina (HR)
- Fachgespräch persönlich mit der IT-Leitung
- ggf. Self-Check
- Vertrag
IT Supporter Arbeitgeber: Index Internet Und Mediaforschung Gmbh
Kontaktperson:
Index Internet Und Mediaforschung Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Support, insbesondere in Bezug auf Linux-Server und Microsoft Exchange. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze das Vorgespräch, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Teamdynamiken zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Arbeitsweise bei index zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Teamfähigkeit und deinen Willen zur Zusammenarbeit. Betone, wie wichtig dir der Austausch mit Kollegen ist und wie du zur Verbesserung von Abläufen und Prozessen beitragen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über index und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen IT-Lösungen und die Anforderungen an die Position des IT Supporters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle als IT Supporter wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Linux-Servern und deine Erfahrungen im 1st & 2nd Level Support.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei index arbeiten möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für Linux und Open Source ein und beschreibe, wie du zur Verbesserung der Abläufe und Prozesse beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Index Internet Und Mediaforschung Gmbh vorbereitest
✨Technische Vorbereitung
Stelle sicher, dass du die grundlegenden technischen Kenntnisse über Linux-Server und Microsoft Exchange hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von index. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Teamarbeit und offener Kommunikation schätzt und bereit bist, dich aktiv in die Unternehmenskultur einzubringen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige gezielte Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Projekten im IT-Team oder wie das Unternehmen die persönliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter fördert.
✨Präsentation deiner Soft Skills
Neben den technischen Fähigkeiten sind auch deine Soft Skills wichtig. Betone deine Zuverlässigkeit, Struktur und Engagement. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.
