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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe.
- Arbeitgeber: Die Epper Gruppe ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsorientierte Entlohnung, 6 Wochen Ferien und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite mit Topmarken und neuester Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-MechatronikerIn oder Fachmann/-frau EFZ erforderlich.
- Andere Informationen: Offene Kommunikation und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten sind garantiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Epper Gruppe ist ein seit über 90 Jahren bestehendes Familienunternehmen. Unsere Vision ist es, uns zum führenden Anbieter nachhaltiger Mobilität zu entwickeln. Dazu benötigen wir dich als Unterstützung für unser junges und motiviertes Team in Luzern.
Das sind deine Aufgaben:
- Du betreust unsere anspruchsvolle Kundschaft von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt.
- Du bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde und arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen.
- Du erstellst Offerten gemäss den Kundenwünschen, begleitest die auszuführenden Arbeiten und kümmerst dich um die professionelle Auftragsabwicklung.
- Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst unsere Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für Land Rover, Range Rover und Jaguar.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-MechatronikerIn oder Automobil-Fachmann / -frau EFZ.
- Einige Jahre Erfahrung in der Werkstatt / Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
- Sichere Umgangsformen mit unserer Kundschaft.
- Tadellose Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Das bieten wir dir:
- Leistungsorientierte Entlohnung und 6 Wochen Ferien.
- Arbeiten an Topmarken mit neuster Technologie.
- Die Möglichkeit, sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln.
- Ein gut eingespieltes Team mit hohem Know-how, das sich gegenseitig unterstützt.
- Eine offene und transparente Kommunikation, wir begegnen uns auf Augenhöhe.
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
Kundendienstberater •in Range Rover, Land Rover und Jaguar (alle) Arbeitgeber: Jobleads
Kontaktperson:
Jobleads HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater •in Range Rover, Land Rover und Jaguar (alle)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Marken Range Rover, Land Rover und Jaguar. Zeige in Gesprächen dein Fachwissen und deine Leidenschaft für diese Fahrzeuge, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Epper Gruppe. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses eine positive Einstellung und Begeisterung für die Position. Arbeitgeber suchen nach motivierten Kandidaten, die sich mit der Vision des Unternehmens identifizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater •in Range Rover, Land Rover und Jaguar (alle)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Epper Gruppe und deren Vision für nachhaltige Mobilität. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Automobilbereich und im Kundendienst hervorhebt. Betone deine Ausbildung als Automobil-MechatronikerIn oder Automobil-Fachmann/-frau sowie relevante Fähigkeiten im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Land Rover, Range Rover und Jaguar zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur positiven Kundenerfahrung beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch mündlich klar und professionell dargestellt werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobleads vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Kundendienstberater für hochwertige Automarken wie Range Rover, Land Rover und Jaguar arbeiten wirst, solltest du dein technisches Wissen über diese Fahrzeuge auffrischen. Sei bereit, Fragen zu spezifischen Modellen oder Technologien zu beantworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist der Kontakt mit anspruchsvoller Kundschaft entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Hebe deine Leidenschaft hervor
Die Epper Gruppe sucht jemanden, der eine echte Leidenschaft für die Marken hat. Teile deine Begeisterung für Land Rover, Range Rover und Jaguar während des Interviews und erkläre, warum du gerne in diesem Bereich arbeiten möchtest.
✨Bereite Fragen vor
Am Ende des Interviews wird oft die Möglichkeit gegeben, Fragen zu stellen. Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder der Teamdynamik fragen.
