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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungen und betreue Gäste von Check-in bis Check-out.
- Arbeitgeber: Das Art Deco Hotel Montana bietet ein einzigartiges Erlebnis in Luzern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Bergfahrten, Schifffahrten und Rabatte auf Sportabonnements.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und erlebe die gehobene Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und mindestens ein Jahr Erfahrung am Front Office.
- Andere Informationen: Saisonstelle bis 31. Oktober 2025 mit tollen Mitarbeiterbenefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir schaffen einen Wohlfühlort, wo Menschen glücklich sind. Wir sind Gastgeber mit Herzblut: jeder Aufenthalt soll für unsere Gäste ein einzigartiges Erlebnis sein.
Saisonstelle bis 31. Oktober 2025
Deine Aufgaben sind:
- Bearbeiten von Reservationen via online Tools sowie E-Mail Korrespondenz
- Selbstständiges Führen eines Dienstes, mit dem Schwerpunkt auf dem Reservierungs-Dienst
- Aktiver Verkauf der Zimmer sowie Zusatzleistungen
- Bedienen der Telefonzentrale
- Gäste von Check in bis Check out individuell und herzlich betreuen
- Aufgaben des Concierge übernehmen
Du bringst mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau/mann, Kauffrau/mann HGT oder Restaurantfachfrau/mann, Fachfrau/mann Hotellerie-Hauswirtschaft mit mindestens einem Jahr Erfahrung am Front Office
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie und Reservierungs-Abteilung
- Organisationstalent
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse und gute Französischkenntnisse
- Gute Kenntnisse mit MS Outlook, PMS Protel, Aleno und eGuma
- Kenntnisse der Region Luzern
Wir bieten Dir:
- Einen lebendigen Arbeitsplatz in unserem fabelhaften Front Office Team
- Gratis Fahrt auf 2 erlebnisreiche Berggipfel sowie kostenlose Schifffahrt auf dem tiefblauen Vierwaldstättersee
- 30% Kostenbeteiligung beim Kauf eines Sportabonnements
- Probeschlafen inklusive Abendessen für zwei Personen im Art Deco Hotel Montana
- Friends & Family Rate
- Vergünstigungen in diversen Fachgeschäften in Luzern
- Weitere Benefits
Front Office Agent (a) Art Deco Hotel Montana Adligenswilerstrasse 22 6006 Luzern Arbeitgeber: Jobleads
Kontaktperson:
Jobleads HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (a) Art Deco Hotel Montana Adligenswilerstrasse 22 6006 Luzern
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Art Deco Hotel Montana und seine Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben. Ein gutes Wissen über die Region Luzern kann ebenfalls von Vorteil sein.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Front Office und im Umgang mit Gästen zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste betreut hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast. Das zeigt deine Kompetenz und dein Engagement.
✨Tip Nummer 3
Praktische Kenntnisse in den genannten Programmen wie PMS Protel oder Aleno sind wichtig. Wenn du diese Programme bereits kennst, erwähne dies im Gespräch. Falls nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten und neue Fähigkeiten zu erlernen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Hotel arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (a) Art Deco Hotel Montana Adligenswilerstrasse 22 6006 Luzern
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Art Deco Hotel Montana. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Front Office Agent wichtig sind. Betone deine Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und deine Kenntnisse in den geforderten Programmen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du perfekt für die Stelle geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit ein, Gäste herzlich zu betreuen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobleads vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über das Art Deco Hotel Montana und seine Philosophie. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Front Office und im Kundenservice mit den Werten des Hotels verknüpfen kannst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Gesprächssituationen, um sicherer aufzutreten.
✨Präsentiere dein Organisationstalent
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Reservierungen bearbeitet oder Gäste betreut hast. Betone deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung und dem Team. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und wie das Team zusammenarbeitet, um ein einzigartiges Erlebnis für die Gäste zu schaffen.
