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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe telefonische Interviews durch und aktualisiere Firmendaten.
- Arbeitgeber: Ein modernes Unternehmen, das sich auf Marktforschung spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Zentrale Büroräume, fixe Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit, um Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Du solltest fließend Deutsch und Italienisch sprechen können.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Du führst telefonische Interviews, um den Einsatz von Informatik in Schweizer Unternehmen zu analysieren.
- Du pflegst und aktualisierst Firmen- und Personendaten in den Systemen.
- Die erfassten Informationen dokumentierst Du sorgfältig und präzise.
Dein Profil:
- Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung und bist eine junge, engagierte Person.
- Du bringst Erfahrung im Kundendienst mit.
- Du kommunizierst gerne und kannst am Telefon schnell einen persönlichen Kontakt aufbauen.
- Du kannst dich klar und fehlerfrei auf Deutsch und Italienisch ausdrücken – sowohl beim Schreiben als auch beim sorgfältigen Erfassen von Texten.
Was wir bieten:
- Moderne Arbeitsumgebung: Neue, zentral gelegene Büroräume.
- Fixe Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, bis Uhr.
- Eine umfassende Einführung in Deine Aufgaben und ein unterstützendes Team.
Call Center Agent Marktforschung Arbeitgeber: Jobs.ch
Kontaktperson:
Jobs.ch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent Marktforschung
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf telefonische Interviews vor, indem du dir typische Fragen über den Einsatz von Informatik in Unternehmen überlegst. Zeige dein Interesse an der Branche und informiere dich über aktuelle Trends.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Du kannst Rollenspiele mit Freunden oder Familie durchführen, um sicherzustellen, dass du schnell einen persönlichen Kontakt aufbauen kannst.
✨Tip Nummer 3
Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch regelmäßig übst. Nutze Online-Ressourcen oder Sprach-Apps, um deine Ausdrucksweise zu verbessern und fehlerfreies Schreiben zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen in der Branche, um mehr über die Rolle des Call Center Agenten in der Marktforschung zu erfahren. Besuche relevante Veranstaltungen oder nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent Marktforschung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen starken Fokus auf telefonische Kommunikation hat, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du schnell einen persönlichen Kontakt aufbauen kannst und welche Erfahrungen du im Kundendienst hast.
Sprachkenntnisse hervorheben: Da fließende Deutsch- und Italienischkenntnisse erforderlich sind, stelle sicher, dass du diese Fähigkeiten klar in deinem Lebenslauf und Anschreiben darstellst. Erwähne spezifische Situationen, in denen du diese Sprachen verwendet hast.
Präzision und Sorgfalt: Da die Dokumentation der Informationen eine wichtige Aufgabe ist, solltest du in deiner Bewerbung darauf hinweisen, dass du sorgfältig und präzise arbeitest. Gib Beispiele für frühere Erfahrungen, bei denen Genauigkeit entscheidend war.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobs.ch vorbereitest
✨Bereite dich auf telefonische Interviews vor
Da du telefonische Interviews führen wirst, übe vorher, wie du Fragen klar und präzise stellst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familienmitgliedern, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Kenntnis der Branche zeigen
Informiere dich über den Einsatz von Informatik in Schweizer Unternehmen. Zeige im Interview, dass du die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu passen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation am Telefon entscheidend ist, hebe deine Erfahrungen im Kundendienst hervor. Erkläre, wie du schnell einen persönlichen Kontakt aufbauen kannst und welche Techniken du dafür nutzt.
✨Sprachkenntnisse hervorheben
Da du sowohl Deutsch als auch Italienisch sprechen musst, stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse im Interview klar präsentierst. Bereite Beispiele vor, wie du in beiden Sprachen kommuniziert hast.
