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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Geschäftsreisen für Top-Kunden und buche alles von Flügen bis Hotels.
- Arbeitgeber: Cisalpina Tours ist ein führendes Unternehmen im Bereich Geschäftsreisen mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitvertrag, flexibles Arbeiten und ein internationales Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft des Reisens mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit GDS-Systemen und ausgezeichnete Englisch- und Französischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Sei bereit, deine Leidenschaft für Reisen in einem spannenden Umfeld einzubringen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Cisalpina Tours, mit über 50 Jahren Erfahrung, ist ein führendes Reiseunternehmen im Bereich Geschäftsreisen. Es ist Teil der MSC-Gruppe, einem globalen Marktführer im maritimen Transport und dem drittgrößten Anbieter in der Kreuzfahrtbranche, mit Aktivitäten in 150 Ländern und über 150.000 Mitarbeitern weltweit. Im Einklang mit unserer ehrgeizigen internationalen Expansion suchen wir aktiv erfahrene Business Travel Consultants, die eine Schlüsselrolle bei unserem Erfolg in Genf spielen.
DER ROLLE
Als Business Travel Consultant bei Cisalpina Tours spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung von hochgradig nachgefragten Geschäftsreisen für erstklassige Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:
- Die Buchung aller Aspekte von Geschäftsreisen, einschließlich Flügen, Bahn, Hotel, Mietwagen und Taxi-Reservierungen, wobei jedes Detail makellos arrangiert wird.
- Die Ausstellung von Tickets, die Bearbeitung möglicher Änderungen, Stornierungen und Rückerstattungen.
- Die Verwaltung des gesamten Anfrageprozesses, von der Suche nach verschiedenen Tarifen und Reiseoptionen bis zur Präsentation optimaler Lösungen für den Kunden.
- Die Erkundung und Recherche von Optionen, von kostengünstigen Möglichkeiten bis hin zu Weltreisen.
- Die Überwachung jeder Buchung, um sicherzustellen, dass die Kundendaten berücksichtigt werden, die Reisepolitik eingehalten wird und über notwendige VISA-Anforderungen beraten wird.
- Die Beantwortung von E-Mails und Anrufen innerhalb der SLA (Service Level Agreement) des Kunden, wobei sichergestellt wird, dass alle Kommunikationen unser Engagement für Exzellenz widerspiegeln.
- Die Verwaltung von Reiseprojekten, die von individuellen Reservierungen bis hin zu großen Gruppen reichen.
- Die Bereitstellung alternativer Optionen für Kunden innerhalb ihrer Reisepolitik.
WAS WIR IN IHNEN SUCHEN
Unser idealer Kandidat verfügt über:
- Praktische, praktische Erfahrung in der Nutzung von mindestens einem großen Global Distribution System (GDS), wie AMADEUS, GALILEO oder SABRE.
- Sichere mündliche und schriftliche Kenntnisse in Englisch und Französisch.
- Kenntnisse in Technologieprodukten, einschließlich Outlook, Word, Excel, PowerPoint und Google Docs.
- Hervorragende geografische und Produktkenntnisse über Reiseziele und Fluggesellschaften.
- Starke organisatorische Fähigkeiten sowie hervorragende Kundenservice- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Eine Leidenschaft für Reisen und ein unerschütterliches Engagement für außergewöhnlichen Kundenservice in allen Phasen des Reiseprozesses.
ANGEBOT
Wir bieten:
- Ein Gehalt basierend auf dem beruflichen Profil und der Erfahrung.
- Einen unbefristeten Vertrag mit einer anfänglichen Probezeit.
- Eine Vollzeitstelle: Montag bis Freitag, 40 Stunden pro Woche, verteilt auf Schichten von 8 bis 20 Uhr.
Über Ihre Fähigkeiten hinaus werden Ihre grenzenlose Leidenschaft und Begeisterung unseren gemeinsamen Erfolg wirklich prägen. Bewerben Sie sich jetzt, um eine Schlüsselrolle in unserer gemeinsamen Reise zu spielen!
Business Travel Consultant Arbeitgeber: Jobleads
Kontaktperson:
Jobleads HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Travel Consultant
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Reisebranche arbeiten oder bereits bei Cisalpina Tours tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Geschäftsreisen. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Geschäft beeinflussen können. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu GDS-Systemen vor. Da praktische Erfahrung mit AMADEUS, GALILEO oder SABRE gefordert ist, solltest du deine Kenntnisse in diesen Systemen auffrischen und konkrete Beispiele für deren Nutzung parat haben.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für das Reisen! Teile persönliche Reiseerlebnisse oder besondere Destinationen, die du besucht hast. Dies kann deine Begeisterung unterstreichen und zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich für die Branche brennst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Travel Consultant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über Cisalpina Tours und die MSC Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Business Travel Consultant zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle eines Business Travel Consultant wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in GDS-Systemen wie AMADEUS, GALILEO oder SABRE sowie deine Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für Reisen und deinen Kundenservice-Ansatz unterstreicht. Erkläre, warum du eine gute Ergänzung für das Team von Cisalpina Tours bist und wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor du sie absendest. Ein professioneller Eindruck ist entscheidend!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobleads vorbereitest
✨Kenntnis der GDS-Systeme
Stelle sicher, dass du mit mindestens einem großen Global Distribution System (GDS) wie AMADEUS, GALILEO oder SABRE vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Systemen zu beantworten und zeige, wie du sie in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, klar und präzise auf Englisch und Französisch zu sprechen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu unterstreichen.
✨Kundenservice im Fokus
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Herangehensweise an den Kundenservice betreffen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, außergewöhnlichen Service zu bieten, auch in stressigen Situationen.
✨Reisekenntnisse hervorheben
Zeige dein Wissen über verschiedene Reiseziele und Airlines. Bereite dich darauf vor, über aktuelle Trends in der Reisebranche zu sprechen und wie diese das Geschäft von Cisalpina Tours beeinflussen könnten.
