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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das Kundenportal und CRM, manage den gesamten Lifecycle der Applikation.
- Arbeitgeber: Öffentlich-rechtliches Unternehmen in Bern, das modernes Leben und Arbeiten fördert.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, Möglichkeit zur persönlichen Entfaltung und Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Services und arbeite im agilen Scrum-Team für echte Veränderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder Betriebswirtschaft, Erfahrung in CRM und Product Design erforderlich.
- Andere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über unseren Kunden
Unser Kunde ist ein selbstständiges, öffentlich-rechtliches Unternehmen im Eigentum der Stadt Bern und sorgt in der Stadt und Region für modernes Leben und Arbeiten.
Ihr Aufgabenbereich
- Sie sind verantwortlich für das Kundenportal sowie CRM von den Kunden.
- Außerdem vertreten Sie Kundenansichten und verantworten den gesamten Lifecycle der Applikation.
- Sie sind verantwortlich für das Aufnehmen von Business- und Kundebedürfnissen und diese regelmäßig mit den Stakeholdern und beteiligten Personen abzusprechen.
- Das Product Design nach der User-Centered-Design Methode verantworten.
- Die Backlog Items gemäß den Zielwerten priorisieren, Budget sowie die Verantwortung für die Wertschöpfung der Applikation übernehmen.
- Sie sind verantwortlich für die agile Umsetzung von verschiedenen digitalen Services und Features zusammen mit dem Scrum Team, Stakeholdern und Product Ownern.
- Sie managen die KPI Plattformen.
- Die Projekt-Roadmap zur Weiterentwicklung der Tools erstellen.
- Die Geschäftsprozesse (BPM) im gesamten CRM-Umfeld analysieren, redesignen und digitalisieren.
Ihr Profil
- Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung und/oder Diplom im Informatik- oder Betriebswirtschaftlichen Bereich mit.
- Sie bringen fundiertes Know-How in Customer Relationship Management und Contact Management mit.
- Sie kennen sich mit APIs, Online-Plattformen, Netzwerkökonomie, A/B-Tests aus, sowie im Product Design, Produktentwicklungsmethoden, Design Thinking und User-Centered-Design.
- Kenntnisse und Erfahrungen mit dem Scrum Framework.
- Sie sind eine starke und kommunikative Persönlichkeit und besitzen analytische Fähigkeiten sowie Sozialkompetenz.
- Sie sind fließend in Deutsch und Englisch.
Ihre Chance
Unser Kunde bietet Ihnen ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Persönlichkeit täglich einbringen und so etwas bewegen können.
Haben wir Ihr Interesse geweckt und sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Dann schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an jobs@oneagency.ch.
Product Ownerin Digital Services (w/m) Arbeitgeber: Jobleads
Kontaktperson:
Jobleads HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Product Ownerin Digital Services (w/m)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit Produktmanagement und digitalen Dienstleistungen beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Customer Relationship Management und digitale Services. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen unterstützen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu agilen Methoden und dem Scrum Framework vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten als Product Ownerin unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst. Dies ist besonders wichtig, da du mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeiten wirst, die unterschiedliche Hintergründe haben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Product Ownerin Digital Services (w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Product Owner in Digital Services wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Bereich Customer Relationship Management und agile Methoden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Weiterentwicklung der digitalen Services beitragen kannst. Gehe auf spezifische Projekte oder Erfahrungen ein, die deine Eignung unterstreichen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Jobleads vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Product Owners
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Product Owners im digitalen Bereich vertraut. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Kundenbedürfnisse identifiziert und priorisiert hast.
✨Kenntnisse über User-Centered-Design
Da das Unternehmen Wert auf User-Centered-Design legt, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich hervorheben. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese Methode in der Vergangenheit angewendet hast, um Produkte zu verbessern.
✨Agile Methoden und Scrum
Stelle sicher, dass du ein gutes Verständnis von agilen Methoden und dem Scrum Framework hast. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Scrum-Teams zu sprechen und wie du zur erfolgreichen Umsetzung von Projekten beigetragen hast.
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Da die Analyse von Geschäftsprozessen und KPIs Teil der Rolle ist, solltest du deine analytischen Fähigkeiten betonen. Bereite dich darauf vor, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und Prozesse zu optimieren.
