«Tip Tel-ianerin» / Mitarbeiterin an unserer Telefonzentrale (30%/40% exkl. Ferienvertretung)
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«Tip Tel-ianerin» / Mitarbeiterin an unserer Telefonzentrale (30%/40% exkl. Ferienvertretung)

«Tip Tel-ianerin» / Mitarbeiterin an unserer Telefonzentrale (30%/40% exkl. Ferienvertretung)

Zürich Teilzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die freundliche Stimme am Telefon und unterstütze bei administrativen Aufgaben.
  • Arbeitgeber: Tip Tel ist ein dynamisches Unternehmen, das Kundenservice großschreibt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro und ein familiäres Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem tollen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännisches Flair, Matura oder Ausbildung, Schweizerdeutsch als Muttersprache und gute Englisch- und Französischkenntnisse.
  • Andere Informationen: Wir suchen langfristige Kolleginnen, die Teil unseres Teams werden möchten.

Immer wieder sind wir auch auf der Suche nach einer neuen engagierten, lebensfrohen und flexiblen Mitarbeiterin an unserer Telefonzentrale (30%/40% exkl. Ferienvertretung).

Was machst du bei uns?

In dieser Position bist du am Telefon die Visitenkarte für unsere Kunden und repräsentierst bei der Entgegennahme der Telefonate mit deiner freundlichen und persönlichen Art ihre Unternehmen. Zusätzliche administrative Aufgaben wie das Erstellen von Statistiken, das Bearbeiten von First Level Support Anfragen, die Agendaverwaltung oder die Kundenkorrespondenz runden diese nicht alltäglich anzutreffende Funktion ab. Du erhältst einen Einblick in diverse Branchen, bist Teil vieler kleiner und grosser Teams und v.a. eine kompetente Ansprechperson für unsere internen und externen Kunden.

Was bringst du mit?

  • Du hast ein kaufmännisches Flair und im Idealfall eine kaufmännische Ausbildung oder die Matura abgeschlossen.
  • Unsere Anrufe müssen in Schweizerdeutsch (als Muttersprache) entgegengenommen werden und du kannst die täglichen Gespräche gut in Englisch- und Französisch handhaben (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil).
  • Ebenso bist du es gewohnt, mehrere Dinge gleichzeitig zu erledigen, magst eine gewisse Alltagshektik, kennst dich mit MS Office gut aus und bist flexibel bei den Arbeitstagen und der Übernahme von Ferienvertretungen.
  • Wichtig ist, dass du das Herz am richtigen Fleck hast, eine Frohnatur bist und vollen Einsatz geben möchtest!

Der Stundenlohn liegt zwischen 20.– CHF und 30.– CHF (je nach Arbeitserfahrung und Ausbildung) und aufgrund der Aufgabenvielfallt wünschen wir uns Arbeitskolleginnen, welche mindestens 2 Jahre bei uns bleiben möchte.

Was findest du bei uns?

Wir bieten die Chance trotz einem kleinen Arbeitspensum ein sehr spannendes, abwechslungsreiches und hoch dynamisches Aufgabengebiet zu übernehmen. Unsere Einzelbüros sind modern und mit Liebe zum Detail eingerichtet. Wir lachen gerne, stehen für eine offene und direkte Kommunikationsweise und schätzen Loyalität und Teamgeist. Wenn du ein engagiertes und familiäres Umfeld schätzt, bei welchem du dich einbringen kannst, sind wir die Richtigen...

Bei Fragen stehen dir Anna Kotrba oder Claudia Capestro unter der Nummer +41 44 388 93 93 gerne zur Verfügung. Bitte erkläre uns bereits in deinem Schreiben wieso Tip Tel deine zukünftige Arbeitgeberin sein soll. Wir freuen uns dich kennen zu lernen!

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Kontaktperson:

Tip Tel Services AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: «Tip Tel-ianerin» / Mitarbeiterin an unserer Telefonzentrale (30%/40% exkl. Ferienvertretung)

Tip Nummer 1

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten am Telefon zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Anrufer reagierst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die verschiedenen Branchen, in denen wir tätig sind. Zeige während des Gesprächs dein Interesse an diesen Bereichen und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit unterschiedlichen Kunden umgegangen bist.

Tip Nummer 3

Sei bereit, deine Flexibilität und Multitasking-Fähigkeiten zu betonen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig erfolgreich gemeistert hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Unternehmenskultur von StudySmarter. Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an einem engagierten und familiären Arbeitsumfeld verdeutlichen, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: «Tip Tel-ianerin» / Mitarbeiterin an unserer Telefonzentrale (30%/40% exkl. Ferienvertretung)

Freundliche Kommunikationsfähigkeit
Multitasking-Fähigkeiten
Vertrautheit mit MS Office
Kaufmännisches Flair
Erfahrung im Kundenservice
Fähigkeit zur Agendaverwaltung
Erstellung von Statistiken
First Level Support Kenntnisse
Flexibilität bei Arbeitszeiten
Schweizerdeutsch (Muttersprache)
Englischkenntnisse
Französischkenntnisse
Teamgeist
Offene und direkte Kommunikationsweise
Engagement und Einsatzbereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Tip Tel und ihre Dienstleistungen. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Motivationsschreiben: Erkläre in deinem Motivationsschreiben, warum du bei Tip Tel arbeiten möchtest. Betone deine freundliche Art und deine Flexibilität, die für die Telefonzentrale wichtig sind.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im Kundenservice oder in administrativen Tätigkeiten.

Sprachkenntnisse betonen: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse klar darstellst. Da Schweizerdeutsch, Englisch und Französisch gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten besonders hervorheben.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tip Tel Services AG vorbereitest

Sei du selbst

Zeige während des Interviews deine freundliche und lebensfrohe Art. Die Position erfordert eine positive Ausstrahlung, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen.

Bereite dich auf Sprachkenntnisse vor

Da die Anrufe in Schweizerdeutsch entgegengenommen werden, solltest du sicherstellen, dass du dich in dieser Sprache wohlfühlst. Bereite dich auch darauf vor, Fragen auf Englisch und Französisch zu beantworten.

Multitasking-Fähigkeiten demonstrieren

Erwähne Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du mehrere Aufgaben gleichzeitig erfolgreich gemeistert hast. Dies zeigt, dass du mit der Hektik des Alltags umgehen kannst.

Zeige dein Interesse an Teamarbeit

Betone, wie wichtig dir ein familiäres und engagiertes Arbeitsumfeld ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit zum Teamgeist beigetragen hast.

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